Как добраться и где нас найти
Адрес:
Россия, Красноярский край, г. Красноярск, Октябрьский район,
проспект Свободный, дом 66А (остановка «ГПТУ»).
Карта проезда:
На картах 2ГИС и Яндекс.Карты офис обозначен как «Красноярскэнерго, центр обслуживания клиентов».
До здания ходит общественный транспорт: маршрутки № 3, 5, 7, 54, 66; городские автобусы № 2, 35, 46, 80.
Остановка «ГПТУ» находится в 50 м от входа. Парковка перед центром бесплатная, есть два места для автомобилей с инвалидными знаками.
Режим работы
- Будни: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:00 (ежедневная санобработка)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Важно: приём ведётся только по предварительной записи через горячую линию или онлайн-сервис.
Контакты для обращений
- Горячая линия «Светлая линия 220» – круглосуточно, звонок по России бесплатный:
8-800-220-0-220 или короткий номер 220 - Дополнительный многоканальный телефон:
+7 (391) -05-22-02 - Онлайн-запись к специалисту:
Записаться онлайн (YClients) - Обратная связь на сайте:
Форма обращений Россети Сибирь - E-mail для письменных обращений:
220@rosseti-sib.ru - Почтовый адрес:
660041, РФ, Красноярский край, г. Красноярск, проспект Свободный, 66А
Основные услуги офиса
- Оформление заявок на технологическое присоединение (подключение объектов к сетям 0,4–10 кВ).
- Приём показаний и оплата электроэнергии (терминалы «Связной», «Касса 24», «Киви», «Почта-Банк»).
- Выдача дубликатов счетов и квитанций, справок 2-НДФЛ и прочих документов.
- Приём обращений по качеству электроснабжения, авариям и нарушениям.
- Консультации по установке «умных» счётчиков, двухтарифным и многотарифным режимам.
- Оформление льгот и компенсаций для ветеранов, инвалидов, многодетных семей.
Как записаться в «Личном кабинете»
1. Перейдите на сайт Личный кабинет и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
2. В разделе «Приём граждан» выберите «Записаться на приём». Выберите офис «Свободный, 66А».
3. Укажите дату, удобное время и тему визита;
4. Получите SMS с QR-кодом входа – покажите охране при входе в здание.
Дополнительные сервисы рядом
- Remtrans24 – ремонт и техническое обслуживание силовых трансформаторов, ул. Академика Вавилова, 7.
- Красноярскэнергосбыт – единый расчётно-информационный центр, Свободный пр-т, 56.
- Красноярские электрические сети – обслуживание линий 6–110 кВ, ул. Академика Киренского, 2.
Полезные ссылки
- Официальная страница Красноярскэнерго (филиал «Россети Сибирь»)
- Все центры обслуживания клиентов в Красноярском крае
- 2ГИС – карта, входы, фото и отзывы
- Яндекс.Карты – отзывы и маршруты
Важно: информация обновлена по состоянию на 23 марта 2026 г.
Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефонам горячей линии.