Обновлено
Филиал ООО «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ») – единый региональный оператор газоснабжения на территории Луганской Народной Республики. С 1 июля 2024 года именно эта организация полностью отвечает за приём заявок, расчёты, аварийные вызовы и техническое обслуживание газовых сетей. Ниже собраны все действующие контакты «горячих линий» и абонентских отделов, чтобы вы могли мгновенно решить любой вопрос: от передачи показаний счётчика до аварийной утечки газа.
📞 Единая круглосуточная аварийная служба газа ЛНР
- 04 – единый номер со всех операторов мобильной и городской связи ЛНР.
- (0642) -4-04-04 – резервный городской номер для звонков из-за пределов республики.
- Доступно 24/7, без выходных и праздников.
📧 Онлайн-передача показаний счётчиков
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь одним из трёх способов:
- Личный кабинет lk.chmng.ru – регистрация за 1 минуту, всё в режиме реального времени.
- Форма «Передать показания без регистрации»: lk.chmng.ru/fast.
- SMS на номер 7 (959) -20-19-09 в формате:
1234567890123 00589 (пробел между лицевым счётом и показанием).
Важно! Показания принимаются с 15 по 25 число каждого месяца. Просрочка = расчёт по нормативу или среднемесячному потреблению.
🏢 Адреса и телефоны абонентских отделов Луганска
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Советская, 82 | (0642) -7-55-55 | Пн–Чт 08:00–16:00, Пт 08:00–14:30, перерыв 12:00–12:45 |
| ул. Толстого, 2в | (0642) -5-15-84 | Аналогичный |
| ул. Петровского, 2а | (0642) -3-77-15 | |
| ул. Хасанова, 35 | (0642) -0-28-28 | |
| ул. Олеко Дундича, 22 | (0642) -4-29-29 | |
| ул. 20 лет Победы, 50 | (0642) -2-34-56 | |
| ул. Новороссошанская, 43а | (0642) -7-89-90 | |
| ул. Менделеева, 42 | (0642) -8-47-47 | |
| ул. Южная, 138в | (0642) -9-11-11 |
📱 Мессенджеры и официальные каналы
- Telegram-канал: t.me/luganskgaz_lnr – новости, акции, ответы на частые вопросы.
- MAX: max.chat/luganskgaz – второй официальный канал для жителей, кто использует российский мессенджер MAX.
- Vkontakte: vk.com/luganskgaz_lnr – чат-бот для быстрой обратной связи.
💳 Способы оплаты без очередей
- Мобильные приложения и интернет-банкинг: ПСБ, СберБанк, ВТБ, «РостФинанс».
- QR-квитанция в личном кабинете – сканируйте и оплачивайте мгновенно.
- Терминалы самообслуживания и кассы Почты ЛНР.
🖥️ Электронные квитанции – экономьте бумагу и время
- Зайдите в Личный кабинет → Квитанции.
- Отметьте пункт «Получать квитанции на e-mail».
- Сохраните адрес электронной почты – готово!
Плюсы: квитанция приходит сразу после формирования, хранится в архиве, надёжно защищена.
⚠️ Что делать при запахе газа
- Немедленно звоните 04 или (0642) -4-04-04.
- Отключите электричество и все источники открытого огня.
- Откройте окна и проветрите помещение.
- Не включайте вытяжки, свет, электрические приборы.
📃 Полезные ссылки
- Официальный сайт: luganskgaz.chmng.ru
- Подробная карта отделений и графиков: luganskgaz.chmng.ru/contacts_lg/
- Личный кабинет: lk.chmng.ru
Запомните: любой вопрос по газу в ЛНР решается через единого оператора «Луганскгаз» (ООО «ЧМНГ»). Сохраните этот список контактов – он поможет быстро получить помощь и избежать штрафов за просрочку.