Иркутскэнергосбыт — крупнейший энергосбытовой оператор в Иркутской области, который обслуживает как бытовых, так и юридических потребителей. В городе Тайшет компания представлена двумя ключевыми точками: центральным офисом на улице Суворова и производственным участком в микрорайоне Новый. Ниже — подробная информация о режимах работы, телефонах, онлайн-сервисах и советы по быстрому решению вопросов.
Офис на улице Суворова, 6 лит.А
Контакты
- Адрес: 665000, Иркутская обл., г. Тайшет, ул. Суворова, 6, литера А.
- Телефоны:
- 8 (800) 100-97-77 — единая бесплатная линия для всех регионов;
- 7 (39563) 9-73-01 — для справок и записи на приём;
- 7 (39563) 9-73-17, 9-73-07, 9-73-81 — дополнительные линии отдела абонентского обслуживания.
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30.
Перерыв на обед: 12:00–13:00. - Онлайн-сервисы: официальный сайт — www.irkutskenergosbyt.ru; личный кабинет клиента доступен круглосуточно.
Как добраться
Офис находится в центре города, в 5 минутах ходьбы от автостанции «Тайшет». Остановка общественного транспорта — «Ул. Суворова», маршруты № 1, 3, 5, 7. Для автомобилистов предусмотрена парковка вдоль улицы Суворова, ближайший платный паркинг — 100 м к северу от здания.
Производственный участок «Тулунское отделение» в микрорайоне Новый
- Адрес: 665009, Иркутская обл., г. Тайшет, микрорайон Новый, 2.
- Телефоны:
- 7 (39563) 2-09-14 — цех электросетей и аварийно-ремонтная служба;
- 8 (800) 100-97-77 — единая справочная.
- Режим работы: круглосуточно дежурная бригада для аварийных отключений; административный персонал — Пн–Пт 09:00–18:00.
- Email: tulun@irkutskenergosbyt.ru
От центра города до микрорайона Новый можно доехать на маршрутке № 12 (конечная остановка «Новый-2»). Путь займёт 7–10 минут. На личном автомобиле — поворот на ул. Маяковского, затем 500 м прямо до указателя «Иркутскэнергосбыт, участок № 2».
Основные услуги и возможности
- Приём показаний счётчиков
- Онлайн: в личном кабинете или через мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт»;
- Телефон: 8 (800) -00-97-77, голосовое меню раздел 1;
- СМС: отправьте номер счётчика и показания на номер 8 (800) -00-97-77 в формате «123456 12345».
- Оформление и закрытие договора энергоснабжения
- Требуются паспорт, свидетельство о праве собственности или договор социального найма;
- Для юр. лиц — выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность, карточка предприятия.
- Контроль задолженности и оплата
- Оплата онлайн — через сайт, мобильное приложение, Сбербанк-Онлайн, Госуслуги;
- Кассы офиса на ул. Суворова принимают наличные и карты Visa, Mastercard, Мир.
- Аварийные отключения и неисправности
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (800) -00-97-77, раздел 2;
- Дополнительно: мессенджер WhatsApp — +7 (39563) -7-317.
Полезные советы перед визитом
- Запись по талончику. На сайте доступна электронная очередь: выберите дату, время и получите QR-код для быстрого прохода.
- Проверьте документы. Сэкономьте время — убедитесь, что у вас есть копии паспорта и правоустанавливающих документов.
- Подготовьте показания. Запишите текущие показания счётчика на бумаге или сфотографируйте дисплей.
- COVID-меры. В офисе действует масковый режим и ограничение по числу посетителей (не более 5 человек одновременно).
Часто задаваемые вопросы
Как узнать тариф на 2026 год?
На официальном сайте в разделе «Тарифы» опубликованы актуальные значения для населения и предприятий. С для населения действует единый тариф 5,38 руб./кВт·ч при одноставочной системе.
Можно ли подать заявление онлайн на замену счётчика?
Да. В личном кабинете выберите раздел «Услуги → Замена/поверка счётчика», заполните форму и прикрепите фото старого прибора. Срок выполнения — до 5 рабочих дней.
Как оспорить начисления?
Напишите заявление в свободной форме, приложите копии платёжек и фото счётчика, отправьте на электронную почту info@irkutskenergosbyt.ru или принесите в офис на ул. Суворова, 6.
Офисы Иркутскэнергосбыта в Тайшете предлагают полный цикл услуг: от приёма показаний и оплаты до оформления технического присоединения мощности. Используйте онлайн-сервисы, чтобы сэкономить время, а при необходимости личного визита — воспользуйтесь предварительной записью и будьте готовы с полным пакетом документов. Если возникнут вопросы, звоните по 8 (800) -00-97-77 или пишите в мессенджеры — специалисты ответят круглосуточно.