Если вы живёте в жилом комплексе «Солнечная долина» (Калужская область‚ г. Обнинск)‚ то практически все бытовые вопросы решаются через одну управляющую организацию — ООО «УК «Солнечная долина». Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация: куда звонить при аварии‚ как записаться к паспортисту‚ где офис и как пожаловаться на некачественные услуги.
Ключевые реквизиты
- Полное юридическое название: ООО «Управляющая компания «Солнечная долина»
- ИНН / ОГРН: 400011442083 от (выдано Межрайонной ИФНС №6 по Калужской области)
- Генеральный директор: Манохин Игорь Борисович
Контакты и график работы
Офис и адрес для визита
Адрес офиса:
249035‚ Калужская обл.‚ г. Обнинск‚ ул. Долгининская‚ д. 20‚ офис 161
(тот же вход‚ что и «паспортный стол» жителей ЖК).
Кому звонить — прямой перечень телефонов
- Единая диспетчерская (аварийная 24/7): 8 (965) -04-99-00
- Управляющий домами: 8 (910) -60-37-74
- Помощник управляющего: 8 (962) -95-78-85
- Инженер по эксплуатации: 8 (910) -10-53-62
- Менеджер по работе с клиентами:
- 8 (962) -79-53-37 (WhatsApp)
- 8 (965) -06-50-50
- Паспортный стол: 8 (903) -36-84-41
Режим работы офиса
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:30 | Управляющая компания |
| Вторник | 14:00 – 17:30 | |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Только паспортный стол |
| Четверг | 16:00 – 18:00 | УК и паспортный стол |
| Пятница | Выходной | |
| Суббота–Воскресенье | Выходной | |
Диспетчерская служба работает ежедневно с 9:00 до 18:00 (ул. Долгининская‚ д. 20‚ офис 2).
Как сообщить о проблеме ЖКХ
Жителям доступны два основных канала:
- Электронная заявка:
- Напишите письмо на clientobninsk@ukaviator.ru
- Укажите адрес‚ подъезд‚ квартиру‚ суть проблемы и контактный телефон
- Онлайн-форма на сайте:
- ukdolinasun.ru → «Написать о проблеме»
- Форма аналогична электронной почте‚ но позволяет прикрепить фото/видео
Частые ситуации и советы
Ошибка в квитанции
- Сфотографируйте страницу с неправильными начислениями
- Отправьте на почту clientobninsk@ukaviator.ru c темой «Ошибка в ПДК»
- Обычно перерасчёт делают в течение 3–5 рабочих дней
Засорился подъезд или лифт не работает
- Сразу звоните в единую диспетчерскую 8 (965) -04-99-00
- Укажите точный адрес и подъезд‚ опишите проблему
Вопросы по паспортному столу (прописка‚ выписка)
- Запись только по телефону 8 (903) -36-84-41
- Рекомендуем записываться заранее — очереди бывают в понедельник и четверг
Краткая памятка
Самое главное запомнить:
- Аварийная/круглосуточная помощь — 8 (965) -04-99-00
- Офис и паспортный стол — ул. Долгининская‚ 20‚ офис 161
- Электронная почта для всех заявок — clientobninsk@ukaviator.ru
- Вышли ошибку в квитанции? Пиши clientobninsk@ukaviator.ru
- Хамят сотрудники? Используй форму «Написать о проблеме» на сайте УК
Надеемся‚ эта шпаргалка поможет быстро решить любые бытовые вопросы в жилом комплексе «Солнечная долина»!