24 марта 2026, 02:34 (Екатеринбург)
ООО «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) стал главным игроком системы обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на Южном Урале, объединив 31 муниципалитет в три кластера. С 2021 года компания внедряет цифровые технологии, включая ИИ-мониторинг мусоровозов, что позволило снизить количество несанкционированных свалок на 57 %.
Что такое ЦКС кратко
- Региональный оператор по обращению с ТКО на Южном Урале
- Обслуживает свыше 3 млн жителей
- Координирует сбор, транспортировку, обработку и утилизацию отходов
- Работает в 31 муниципальном образовании, объединённых в три кластера
Какие услуги предоставляет ЦКС
- Организация регулярного вывоза ТКО — установлен график, контролируется онлайн-системой.
- Обслуживание контейнерных площадок — установка, санитарная обработка, дезинфекция.
- Сортировка и переработка отходов — работа современных комплексов сортировки и RDF-заводов.
- Информирование населения, sms-уведомления, мобильное приложение «ЦКС-Урал», группы VK и Telegram.
- Электронный документооборот — заключение договоров онлайн, электронные квитанции, оплата через Госуслуги.
Официальные контакты ЦКС
Для решения любых вопросов жители могут обратиться по следующим каналам:
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Интернет-приёмная: https://южный-урал.цкс-урфо.рф, подать заявку, скачать договор, проверить начисления.
- Email поддержка: info@cks-ural.ru — для сканов документов и письменных обращений;
- Мобильное приложение: «ЦКС-Урал» в App Store и Google Play.
- Группа ВКонтакте: vk.com/cksural, новости, опросы, видеоинструкции.
- Офисы обслуживания (без выходных):
- г. Челябинск, ул. Труда, 183, офис 401, 410.
- г. Магнитогорск, пр. Ленина, 94/1, офис 205.
- г. Сатка, ул. Комсомольская, 2, офис 12.
Где найти официальный календарь вывоза ТКО
Расписание обновляется ежемесячно и публикуется:
- В мобильном приложении «ЦКС-Урал» (раздел «Календарь вывоза»).
- На сайте calendar.google.com, публичный календарь ЦКС-ЮжныйУрал.
Важно: для корректного отображения включите JavaScript и cookies в браузере. - На информационных стендах контейнерных площадок.
Как правильно обратиться в ЦКС: пошаговый алгоритм
- Определите тип вопроса (пропущен вывоз, переполнен контейнер, ошибка в квитанции и т.д.).
- Подготовьте данные: адрес, номер лицевого счёта, фото или видео фиксация проблемы.
- Выберите канал связи:
- Срочные случаи — звонок на ###-###-####.
- Несрочные — онлайн-форму или email.
- Личный визит — ближайший офис ЦКС.
- Зафиксируйте заявку: получите номер обращения (его можно отслеживать в приложении).
- Ожидайте ответ — срок рассмотрения: до 3 рабочих дней; при необходимости выездной инспекции — до 7 дней.
Интеграция с Google Calendar: советы от специалистов
Если вы хотите добавить официальный график вывоза ТКО к себе в календарь:
- Откройте calendar.google.com в Chrome, Firefox, Edge или Safari последней версии.
- Убедитесь, что включены JavaScript и cookies.
- Нажмите «+» → «Добавить по URL» → вставьте ссылку
webcal://южный-урал.цкс-урфо.рф/ical/tko.ics. - Календарь появится в списке и синхронизируется со смартфоном.
Контакт для прессы и партнёров
Пресс-служба ЦКС
Email: press@cks-ural.ru
Телефон: +7 (351) -99-55-00 (доб. 3145)
Адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Труда, 183, офис 401.
Сохраняйте этот список контактов: он регулярно обновляется и гарантирует быструю связь с ЦКС в любой ситуации.