Рубрика: Контакты и способы обращения
Содержание
- Кто обеспечивает электроэнергией Рамонский район
- Полный перечень контактов
- Информация для физических лиц
- Информация для юридических лиц
- Адреса и режим работы отделений
- Советы по быстрому решению вопросов
Кто отвечает за энергоснабжение в Рамонском районе
На территории Рамонского района Воронежской области функции гарантирующего поставщика электроэнергии выполняет филиал «Воронежэнергосбыт», часть единой сбытовой компании ПАО «Россети Центр»․ Это значит‚ что:
- именно сюда поступают все начисления за потреблённую электроэнергию;
- сюда же передаются показания счётчиков;
- сюда обращаются при авариях‚ для оформления договоров‚ технологического присоединения и прочих вопросов․
Полный перечень контактов
Телефоны круглосуточной справочной службы
- 8 800 100 0-800 — бесплатная горячая линия для жителей Воронежской области (круглосуточно‚ включая выходные)․
- +7 (473) -02-09-99 — многофункциональный контакт-центр «Воронежэнергосбыт»․
Приёмная дирекции
Телефон: +7 (473) -02-09-22
Время работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Отдел по работе с населением (филиал в Рамонском районе)
Телефон: +7 (47345) —13-42
Дополнительный мобильный: +7 -08 140-13-42 (WhatsApp и Telegram)
Электронная почта: ramon@vrn․energosbyt․ru
Аварийно-ремонтная служба (электросетевое предприятие)
Круглосуточно: 8 800 100 0-04
Информация для физических лиц
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет на сайте: lk․vrn․energosbyt․ru (регистрация по номеру лицевого счёта)․
- Мобильное приложение: «Воронежэнергосбыт» (iOS‚ Android)․
- Короткий номер SMS: 9009 (текст: «PAS 123456 123‚4»‚ где 123456 — лицевой счёт‚ 123‚4 — показания)․
- Голосовое меню: позвоните на 8 800 100 0-800 и следуйте инструкции․
Способы оплаты
- Банковская карта в личном кабинете или приложении․
- Системы быстрых платежей: СБП‚ СберПэй‚ Тинькофф․
- Электронные кошельки: ЮMoney‚ WebMoney‚ QIWI․
- Терминалы и банкоматы партнёров (Сбербанк‚ Почта Банк)․
- Отделения «Почты России» и салоны «Связной»․
Информация для юридических лиц
- Телефон отдела по работе с юр․ лицами: +7 (473) -02-09-11‚ доб․ 3
- Электронная почта: b2b@vrn․energosbyt․ru
- Веб-кабинет юридического лица: b2b․vrn․energosbyt․ru
Через кабинет можно:
- сдать и получить акты сверки;
- загрузить и подписать электронные счета-фактуры;
- оформить заявки на технологическое присоединение․
Адреса и режим работы клиентских офисов в Рамонском районе
Центральное отделение
Адрес: Воронежская обл․‚ Рамонский р-н‚ г․ Рамонь‚ ул․ Ленина‚ 45
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:30 (без обеда)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Дополнительная точка «Почта Банк»
Адрес: п․ Солдатское‚ ул․ Школьная‚ 2 (в здании отделения Почты России)
Режим: совпадает с графиком почтового отделения․
Советы для быстрого решения вопросов
- Лицевой счёт всегда под рукой․ Добавьте номер лицевого счёта в заметки телефона или в приложение․
- Фото счётчика․ Перед снятием показаний сфотографируйте прибор — это пригодится при спорных ситуациях․
- Авария? Сначала звоните по 8 800 100 0-04 (электросети)‚ затем сообщите в контакт-центтр «Воронежэнергосбыта»․
- Онлайн-визит․ Чтобы не стоять в очереди‚ запишитесь на приём онлайн через личный кабинет или по мобильному приложению․
- Электронная подпись․ Если у вас есть ЭЦП‚ оформляйте договоры и присоединение через веб-кабинет без визита в офис․
Если вы не нашли нужную информацию‚ оставьте заявку на сайте или напишите в мессенджер +7 -08 140-13-42, вам оперативно помогут․
Данная статья подготовлена по состоянию на 24 марта 2026 г․ Перед поездкой в офис уточняйте часы работы по телефону․