Содержание домов, входящих в Товарищество собственников жилья «Графа», регулируется действующим законодательством РФ, уставом ТСЖ и решениями общих собраний. Ниже собрана самая актуальная информация о том, что входит в обязательные платежи, как начисляются взносы и куда обращаться по всем вопросам.
Что такое «содержание» в ТСЖ «Графа»?
Под термином «содержание» понимается комплекс мероприятий и услуг, обеспечивающих бесперебойную эксплуатацию многоквартирного дома.
- Уборка и санитарное содержание – регулярная уборка подъездов, лестничных маршей, мусоропроводов и придомовой территории.
- Электро- и водоснабжение общедомовых нужд (ОДН) – освещение подъездов, лифтов, подвалов, а также техническая вода для мытья полов и полива газонов.
- Текущий ремонт – мелкие работы по замене лампочек, ремонту кровли, окон подъезда, дверей и почтовых ящиков.
- Техническое обслуживание инженерных систем – проверка лифтов, систем отопления, вентиляции, противопожарного оборудования.
- Управленческие расходы – зарплата персонала ТСЖ, канцелярия, банковские комиссии, аренда помещений.
- Страхование и резерв – формирование фонда капремонта и страхование ответственности за причинение вреда третьим лицам.
Как формируется плата за содержание?
Основные правила
- Размер платы определяется на годовом общем собрании собственников путём голосования.
- Исполнительный директор ТСЖ доводит ставку до жителей не позднее 1 декабря предыдущего года.
- Оплата взимается ежемесячно до 10-го числа следующего месяца (по квитанции или через ГИС ЖКХ).
Пример расчёта
Для квартиры 65 м² действующая ставка составляет 38,45 руб./м²:
38,45 × 65 м² = 2 499,25 руб./мес.
Льготы и субсидии
Собственники, относящиеся к льготным категориям, могут:
- Получить компенсацию 50–100 % через МФЦ или Госуслуги.
- Подать заявление на субсидию, если доля расходов на ЖКХ превышает 22 % от совокупного дохода семьи.
Частые вопросы жильцов
- Можно ли отказаться от услуг ТСЖ?
- Нет. В соответствии с ЖК РФ, собственники обязаны нести расходы на содержание общего имущества.
- Что делать, если квитанция пришла с ошибкой?
- Обратиться в бухгалтерию ТСЖ (контакты ниже) или через личный кабинет ГИС ЖКХ, приложив фото счётчиков.
- Как узнать, куда уходят мои деньги?
- Каждый год до 30 апреля на информационном стенде и сайте ТСЖ публикуется годовой отчёт о доходах и расходах.
Контакты ТСЖ «Графа» для обращений
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Графа, д. 12, офис 1.
- ИНН / ОГРН: 7712345678 / 1167712345678
- Р/с: 40703###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Приёмная и бухгалтерия
| Отдел | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийка) | +7 (495) -23-45-67 | help@tsj-grafa.ru | Круглосуточно |
| Бухгалтерия | +7 (495) -23-45-68 | account@tsj-grafa.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Председатель правления | +7 (495) -23-45-69 | chair@tsj-grafa.ru | Пн–Чт 10:00–17:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -23-45-70 | legal@tsj-grafa.ru | Пн–Пт 10:00–16:00 |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Сайт ТСЖ: https://www.tsj-grafa.ru
- Личный кабинет ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
- Telegram-канал «Новости Графа»: t.me/tsj_grafa
- WhatsApp для сообщений: +7 (495) -23-45-67
Как правильно написать обращение?
Чтобы ваш вопрос решили максимально быстро:
- В теме письма укажите «Содержание – [адрес квартиры] – [ф.и.о.]».
- Опишите суть проблемы кратко и по фактам, приложите фото/видео при необходимости.
- Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e-mail или Telegram.
Экстренные и полезные телефоны
- Единая дежурная служба города Москвы: 112
- МосЖКХ (круглосуточно): +7 (495) -39-53-53
- Горячая линия Минстроя РФ: ###-###-####
Своевременная оплата взносов за содержание – залог бесперебойной работы всех инженерных систем и комфортной жизни в доме. При любых вопросах: от перерасчёта до субсидий – смело обращайтесь в ТСЖ «Графа» через указанные контакты. Сотрудники работают ежедневно, чтобы ваш дом был надёжным и уютным.