Дата актуализации: 24 марта 2026 г․

О компании «Энергосбыт Плюс»

АО «Энергосбыт Плюс», один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в России, обслуживающий как физических, так и юридических лиц․ У компании есть филиалы во многих регионах (например, Пермский, Самарский, Волгоградский, Уральский и др․)․
Корректная и своевременная передача показаний счетчиков, залог точного расчёта и отсутствия переплат․

Сроки приёма показаний

• Ежемесячно: с 1 по 25 число включительно, до 16:00 по местному времени․
• Рекомендованный интервал: с 20 по 25 числа — минимизирует риск технических сбоев․
• Важно: при пропуске срока начисления производятся по нормативу (среднемесячному или повышающему коэффициенту);

Данные, которые нужно подготовить

1. Номер лицевого счёта (ЛС)․
   Находится в верхней части квитанции; может быть 7, 8 или 10 цифр в зависимости от региона;
2. Показания счетчика․
   • Однотарифный счетчик — одно значение (целое число, без дробей)․
   • Двухтарифный — дневная (T1) и ночная (T2) зоны․
   • Трёхтарифный — T1, T2, T3․
3. Контрольное число․
   У некоторых счетчиков есть проверочная цифра (CRC), но она вводится редко․

Все способы передачи показаний

4․1 Онлайн-сервисы

Способ	Как использовать	Ссылка / Скриншот
Личный кабинет на сайте Энергосбыт Плюс	Перейти на esplus․ru․ Авторизоваться по ЛС и паролю (при первом входе — через СМС-код)․ В разделе «Передача показаний» ввести новые значения и нажать «Сохранить»․
Мобильное приложение «ЭС+»	Android: Google Play iOS: App Store Функционал аналогичен личному кабинету, плюс push-уведомления о дате передачи․

4․2 Быстрые формы без регистрации

• Форма «Передача показаний» на главной странице сайта․
  Нужно только ЛС и показания․ Подходит для срочной отправки с чужого устройства․
• Волгоградэнергосбыт, Самарагорэнергосбыт и др․ — доступна та же форма на поддоменах perm․esplus․ru, samara․esplus․ru и т․д․

4․3 Телефон

Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․

1. Позвонить и дождаться голосового приглашения․
2. Набрать номер лицевого счёта (7–8 цифр)․
3. Диктовать показания оператору или вводить их через тональный режим․

4․4 SMS

Отправьте SMS на номер 9000 в формате:
ES ЛС ПОКАЗАНИЕ1 ПОКАЗАНИЕ2
Пример: ES 1234567 54321 23456 (если двухтарифный счетчик)․

4․5 Электронная почта

Напишите письмо на info@esplus․ru с темой «Показания счетчиков ЛС ХХХХХХ»․
В теле письма укажите адрес и показания․

4․6 Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk․com/esplus_official
• Telegram-бот: @ESPlusBot — вводите ЛС и показания в чате․
• WhatsApp: добавьте контакт ###-###-#### и напишите «Показания»․

4․7 Офлайн-варианты

• Личный визит в офис Энергосбыт Плюс․
• Специальный ящик для показаний у входа в клиентский офис (бланки лежат рядом)․

Как передать показания автоматически

Если у вас «умный» счётчик с функцией удалённого доступа (PLC, RF-модуль, NB-IoT), он сам отправляет данные в «Энергосбыт Плюс»․ Убедитесь, что:

• Счётчик внесён в реестр автоматического снятия (чек-бокс в личном кабинете)․
• Адрес объекта привязан к вашему ЛС․

Что делать, если возникла ошибка

Ошибка «Неверный формат» на сайте

Проверьте, что вы вводите только цифры, без пробелов и точек․ Для двухтарифного счётчика убедитесь, что заполнили оба поля․

Не приходит SMS-подтверждение

Проверьте баланс, перезагрузите телефон или используйте альтернативный способ․

Пропустил 25-е число

Показания можно подать позже, но расчёт будет уже по нормативу․ Следующий месяц сумма скорректируется автоматически․

Контакты для обращений

• Единая бесплатная линия: ###-###-####
• WhatsApp / Telegram: ###-###-####
• Электронная почта: info@esplus․ru
• Личный кабинет: https://esplus․ru
• Группа ВКонтакте: vk․com/esplus_official
• Офисы обслуживания:
  • Москва: ул․ Летниковская, д․ 2, стр․ 4
  • Санкт-Петербург: наб․ Обводного канала, д․ 93
  • Самара: ул․ Куйбышева, д․ 125
  • Адрес вашего филиала указан в верхней части квитанции․

Полезные советы

• Фотографируйте показания на телефон — пригодится при спорных начислениях․
• Включите напоминания в мобильном приложении: за 3 дня до 25-го вам придёт push-уведомление․
• Если переезжаете — не забудьте снять финальные показания и закрыть лицевой счёт в офисе․

Очень важно! Всегда сохраняйте квитанцию или скриншот подтверждения отправки показаний: это защитит вас от ошибок в расчётах․

© 2026 Энергосбыт Плюс․ Все права защищены․