Важно! Данная статья содержит исключительно актуальные и официальные контактные данные Судакского РЭС, «Крымэнерго» и смежных служб Республики Крым на 23 марта 2026 года․ Все номера проверены по открытым источникам и реестрам․
- Круглосуточная «горячая линия»
- Судакский район электрических сетей (РЭС)
- SMS-информирование об авариях
- Офисы и окна обслуживания потребителей
- Мы в социальных сетях и мессенджерах
- Полезные советы при звонке в РЭС
Круглосуточная «горячая линия»
По вопросам отключения электроэнергии, перебоев, плохого качества напряжения и прочих аварийных ситуаций звоните:
- ###-###-#### – бесплатно с мобильного
- 0 800 506 00 12 – бесплатно со стационарного
- ###-###-#### – дополнительный многоканальный номер (моб․)
- 0 800 777 12 71 – дополнительный многоканальный номер (гор․)
Важно: дозвон возможен 24/7․ Если линия занята, используйте SMS-сервис (см․ ниже)․
Отправка SMS об аварии
Кратко опишите ситуацию и отправьте SMS на 7 978 993 69 51․ В сообщении обязательно укажите:
- ФИО;
- полный адрес (район, населённый пункт, улица, дом, квартира);
- краткое описание происшествия (например, «нет света с 18:00, щиток не горит»)․
Судакский район электрических сетей (РЭС)
Адрес и основные контакты
Адрес: Республика Крым, 298000, г․ Судак, ул․ Князева, 4
| Должность / подразделение | ФИО / контакт | Телефон |
|---|---|---|
| Секретарь приёмной | Кутырева Виктория Сергеевна | +7 (978) -93-97-40 (36566) —12-85 |
| Заместитель начальника РЭС по техническому обеспечению продаж | Гнипа Антон Юрьевич | уточняйте по приёмной |
| Главный инженер | Белявский Евгений Викторович | уточняйте по приёмной |
Дополнительный многофункциональный номер РЭС
- 7 (3652) -93-593 – мобильный
- (3652) -93-593 – городской
Возможные темы обращения:
- передача показаний приборов учёта;
- уточнение тарифов и счетов;
- переход на прямые расчёты с «Крымэнерго»;
- замена или поверка счётчиков;
- технологическое присоединение и вынос ЛЭП;
- работа личного кабинета потребителя․
Офисы обслуживания потребителей
Режим работы
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
Что можно решить в офисах
- Приём заявлений на электроотопление и электроплиту (тариф 2-к)․
- Переоформление лицевого счёта при смене собственника․
- Сверка и оплата счетов, оформление льгот, реструктуризация долгов․
- Выдача справок, копий договоров, актов․
Мы в социальных сетях и мессенджерах
«Крымэнерго» ведёт официальные аккаунты:
- Telegram-канал @CrimeaEnergy
- Viber-группа «Крымэнерго – Судак» (поиск по названию)
- ВКонтакте vk․com/crimeaenergy
В мессенджерах публикуются графики плановых отключений, фотографии аварийных работ, советы по энергосбережению․
Полезные советы при звонке в РЭС
- Заранее подготовьте полный адрес объекта, номер лицевого счёта, показания счётчика․
- Если звоните с мобильного, сохраните номер ###-###-#### в контактах как «Крымэнерго – авария»․
- При долгом гудке используйте SMS или Telegram-бот @CrimeaEnergyBot, который принимает фото, видео и текст․
- Если проблема оплата/счёт/льгота – звоните 7 (3652) -93-593 с 8:00 до 17:00․
Сводная таблица на память
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Авария, отключение | ###-###-#### |
| SMS об аварии | 7 978 993 69 51 |
| Приёмная Судакского РЭС | +7 (978) -93-97-40, (36566) —12-85 |
| Общий многофункциональный | 7 (3652) -93-593 |
Сохраните эту страницу в закладках и, при необходимости, делитесь ею с соседями․ Электроэнергия – важнейший ресурс, и своевременный контакт со службами позволит быстрее решить любую проблему!