Самое главное помнить: в любое время суток для устранения аварийных ситуаций, связанных с холодным водоснабжением и водоотведением в Подольске, достаточно внести единый аварийный номер в телефонную книгу. Дальнейшие контакты пригодятся для справок, оплаты, подачи заявок и оформления договоров.
Аварийная служба «Водоканала» Подольск круглосуточно
- Телефон: 8 (4967) -4-54-54
- Время работы: 24 ч/7 дней
- Что сообщать: адрес, характер повреждения (отсутствие воды, низкое давление, порыв, затопление), ФИО заявителя.
Оператор «Водоканал Подольск» — официальные контакты
- Кол-центр по вопросам водоснабжения и водоотведения
☎ +7 (4967) -4-54-00
Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, вс – выходной - Единая справочная служба города Подольск
☎ +7 (4967) -4-54-54 — круглосуточно - Личный кабинет и онлайн-заявки
https://vodokanal-podolsk.ru
Вход через Госуслуги или СНИЛС. - E-mail для письменных обращений
info@vodokanal-podolsk.ru (ответ в течение 3–5 рабочих дней)
Дополнительные телефоны водоснабжающих и водоотводящих служб
Если вы живёте в микрорайоне, обслуживаемом филиалом «Мосводоканал» или региональным «Росводоканалом», используйте:
- Мосводоканал (город Подольск, западная зона)
☎ 8 (495) -96-70-00 — круглосуточная аварийная служба - Росводоканал (восточная часть)
☎ 8 (4967) -22-121 — диспетчерская
Адреса офисов обслуживания населения
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| г. Подольск, ул. Кирова, 22б | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 | |
| г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Советская, 7 | Пн–Пт 09:00–17:30, Сб 09:00–14:00 | Касса, техническая поддержка, выдача карт доступа к ЛК |
Как быстро получить помощь в экстренной ситуации
- Сразу звоните в аварийку по номеру 8 (4967) -4-54-54 и сообщите точный адрес и характер аварии.
- Сфотографируйте повреждение и загрузите фото через мобильное приложение «Водоканал Подольск» (доступно в App Store и Google Play).
- Оставайтесь на связи, бригада обязательно перезвонит за 15–30 минут до приезда.
Важные советы перед отключением воды (плановые работы)
- Следите за рассылкой SMS-уведомлений от «Водоканал Подольск» (приходит за сутки).
- Запаситесь водой заранее: 10–15 л на человека на сутки.
- Закройте краны и выключите нагревательные приборы, чтобы избежать перегрева при сухом ходе насосов.
Запишите аварийный телефон 8 (4967) -4-54-54 в избранное и добавьте сайт vodokanal-podolsk.ru в закладки браузера — это позволит в любой момент быстро связаться с оператором «Водоканал Подольск» и получить квалифицированную помощь.