Управлять электроэнергией теперь можно, не выходя из дома. АО «Энергосбыт Плюс» предоставляет современный личный кабинет и мобильное приложение, где клиент может передать показания счётчиков, оплатить счета, проверить историю платежей и получить консультацию специалистов. Ниже — подробная инструкция, как войти в личный кабинет по номеру лицевого счета, а также контактные данные для обращений.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
- Подготовьте данные:
- номер лицевого счёта (указан в платёжке);
- номер дома, куда поставляется электроэнергия;
- ваш регион;
- номер мобильного телефона.
- Переходите на сайт mosenergosbyt.ru и выберите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
- На этом всё! Авторизация занимает ≤ 5 минут.
Быстрый вход по номеру лицевого счета
Для повторного входа достаточно:
- в поле «Логин» указать номер лицевого счета или e-mail, указанный при регистрации;
- ввести пароль;
- нажать «Войти».
Возможности личного кабинета Энергосбыт Плюс
- Передача показаний счётчиков в один клик.
- Оплата счетов картой, Apple Pay, Google Pay, СБП и другими способами.
- История платежей и скачивание квитанций.
- Настройка уведомлений о новых начислениях.
- Онлайн-чат и форма обратной связи.
Мобильное приложение «Энергосбыт»
Для удобства клиентов компания выпустила приложение «Энергосбыт» (доступно в App Store и Google Play). Оно синхронизируется с личным кабинетом и работает без привязки к компьютеру.
Контакты для обращений и поддержки клиентов
Телефонные линии для физических лиц
- Консультации по энергоснабжению:
- 8 (495) 539-25-25 — круглосуточно, ежедневно;
- 8 (800) 550-25-25 — для звонков из регионов РФ (бесплатно).
Онлайн-обращения
- Через личный кабинет в разделе «Обращения».
- Форма обратной связи на сайте mosenergosbyt.ru.
Клиентские офисы и отделения
Адреса и часы работы обновляются регулярно. Точную информацию можно получить:
- в личном кабинете в разделе «Офисы и терминалы»;
- по телефону 8 (495) 539-25-25.
Электронные реквизиты для оплаты
При оплате через сторонние банки или платёжные сервисы укажите:
- Получатель: АО «Мосэнергосбыт»;
- ИНН: 7705730293;
- КПП: 770501001;
- р/с: 40702###-###-####1234;
- к/с: 30101###-###-####0225;
- БИК: 044525225.
Что делать, если забыли пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счёта или e-mail.
- Получите SMS или письмо со ссылкой для восстановления.
- Придумайте новый пароль и войдите в систему.
Краткий FAQ
- Можно ли зарегистрироваться без номера счёта?, Нет, он обязателен.
- Работает ли личный кабинет ночью? — Да, 24/7.
- Можно ли добавить несколько счётчиков?, Да, все они привязываются к одному лицевому счёту.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт»
- Скачать в App Store
- Скачать в Google Play
Важно: АО «Мосэнергосбыт» обладает ESG-статусом Правительства Москвы, что подтверждает соответствие целям устойчивого развития и высокий уровень сервиса.