Отапливать квартиру, дом или дачу без долгов и переплат в 2026 году можно, если знать, куда и как вносить плату за тепло. Ниже приведён подробный список способов и контактов крупнейших гарантирующих поставщиков России, включая Мосэнергосбыт, «ЭнергосбыТ Плюс» (Пермский край) и другие региональные операторы.
Мосэнергосбыт (Москва и Московская область)
1.1 Что можно оплатить
- электроэнергия;
- горячее водоснабжение (ГВС), которое по факту является «оплатой за тепло»;
- отопление (в домах с прямым договором).
1.2 Способы оплаты за тепло
- Личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru
Войдите по номеру лицевого счёта или через «Госуслуги». Раздел «Оплата» → «Тепловая энергия/ГВС». - Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» (App Store / Google Play).
- Терминалы и банкоматы партнёров: «Сбербанк», «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Касса 24».
- Городские сервисы: «Госуслуги Москва», портал «Москва Онлайн».
- Клиентские офисы и ЕЦО (ежедневно с 08:30 до 20:00). Адреса всех 62 офисов доступны в личном кабинете.
1.3 Контакты для обращений
- Круглосуточный контакт-центр физических лиц:
8 (495) -81-981-9 (звонок по России бесплатный). - WhatsApp / Telegram-бот: +7 -77 977-09-79.
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
- Онлайн-чат на сайте (иконка «Задать вопрос»).
ЭнергосбыТ Плюс (Пермский край)
В Пермском крае весной-2026 стартовала акция «На дачу без долгов!» — сотрудники напоминают, что оплатить тепло и горячее водоснабжение можно заранее и получить скидку 5 % до 31 мая 2026 г.
2.1 Где оплатить
- Личный кабинет esk.permkrai.ru
- Мобильное приложение «ЭСК-24».
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Почта России».
- Отделения клиентских офисов: Пермь, Березники, Чайковский, Краснокамск, Добрянка.
2.2 Контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (342) -01-01-01 (ежедневно 08:00–20:00).
- Бесплатный звонок по РФ: ###-###-####.
- Viber / Telegram-канал: @permesk
- Электронная почта: info@permesk.ru
- Горячая линия акции «На дачу без долгов!»: 8 (342) -04-22-22 (пн–пт 09:00–18:00).
Другие крупные региональные энергосбытовые компании
| Регион | Компания | Сайт / личный кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | Петербургская сбытовая компания | psk-energo.ru | 8 (812) -35-0-335 |
| Нижний Новгород | Нижновэнергосбыт | nnenergo.ru | 8 (831) -33-08-08 |
| Екатеринбург | Свердловэнергосбыт | esco-ural.ru | 8 (343) -45-55-55 |
| Краснодар | Кубаньэнергосбыт | kubsb.ru | 8 (861) -59-00-00 |
| Новосибирск | Новосибирскэнергосбыт | nsksb.ru | 8 (383) -10-60-60 |
Универсальные советы перед оплатой
- Проверьте лицевой счёт — ошибка даже в одной цифре приведёт к потере денег.
- Сохраняйте квитанции (pdf-файл или чек терминала) минимум 3 года.
- Используйте QR-код на квитанции — это быстро и исключает опечатки.
- Контролируйте сроки: обычно оплата должна поступить до 10 числа месяца, следующего за расчётным.
- Оформляйте подписку на e-mail/SMS-уведомления — компании бесплатно сообщают о новых начислениях.
Что делать, если начисления за тепло кажутся завышенными?
- Сфотографируйте показания общедомового счётчика (если есть доступ).
- Сделайте запрос в личном кабинете «Произвести перерасчёт» или позвоните в контакт-центр.
- Если 10 рабочих дней ответа нет — обращайтесь в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор.
Важно! Компания Мосэнергосбыт стала первым гарантирующим поставщиком Москвы, получившим ESG-статус Правительства Москвы, это подтверждает прозрачность начислений и защиту прав потребителей.
Обновлено: 24 марта 2026 г.