Энергосбыт Олега Кошевого (официально — АО «Омскэнергосбыт») – гарантирующий поставщик электроэнергии в Омской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные, схемы приёма абонентов и советы по быстрому решению вопросов.
Единый контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный, круглосуточно)
- E-mail: info@omsk-sb.ru
- Онлайн-чат: Личный кабинет на сайте компании
Региональные офисы и время работы
| Город/район | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Омск, Центральный офис | ул. Ленина, 26 (вход с ул. Маяковского) | +7 (3812) -77-777 | Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30 |
| Омск, Советский район | ул. 10 лет Октября, 111 | +7 (3812) -77-700 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| Омск, Кировский район | ул. 70 лет Октября, 7/2 | +7 (3812) -78-800 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| Омск, Ленинский район | ул. 2-я Линейная, 25 | +7 (3812) -79-900 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| Омская область, г. Исилькуль | ул. Комсомольская, 5 | +7 (3812) -77-777 доб. 5 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет:
– lk.omsk-sb.ru – оплата, передача показаний, электронные счета-фактуры. - Мобильное приложение «Омскэнергосбыт»
– App Store |
Google Play
– Авторизация по номеру лицевого счёта и СНИЛС. Возможность онлайн-чата со специалистом. - Госуслуги/Мой Омск: в разделе «Коммунальные услуги» доступна отправка показаний и заявление на перерасчёт.
Как быстро решить типовые вопросы
Передача показаний
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
ПРОБЕЛ №_счёта ПРОБЕЛ показания - Или через Telegram-бот @omsk_sbot
Подать заявку на техприсоединение
- Сформируйте пакет документов (техусловия, проект, акт выполненных работ).
- Отправьте через онлайн-форму или лично в Центральном офисе.
- Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней.
Оформить льготу или субсидию
Обратиться в МФЦ «Мои документы» или через личный кабинет → «Льготы и субсидии».
Дежурные и аварийные службы
- Горячая линия по отключениям: ###-###-####, выбрать пункт 2.
- WhatsApp аварийной службы: ###-###-####
- Телеграм-канал «Омскэнергосбыт | Новости»: @omskenergosbyt_news
Каналы обратной связи
| Площадка | Контакт | Режим работы модераторов |
|---|---|---|
| VK | vk.com/omskenergosbyt | ежедневно 09:00–21:00 |
| @omsk_sbyt | пн–пт 10:00–18:00 | |
| Твиттер (X) | @omsk_sbyt | пн–пт 09:00–17:00 |
| Официальный форум | forum.omsk-sb.ru | круглосуточно (ответы в течение 24 ч) |
Полезные советы
Важно! При обращении в любой канал поддержки всегда имейте под рукой:
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- дату последней оплаты;
- фото или скриншот счётчика (если вопрос по показаниям).
Это сэкономит Ваше время и позволит специалисту сразу подключиться к Вашей карточке.
Адрес для корреспонденции: 644099, г. Омск, а/я 1234, ОАО «Омскэнергосбыт»;
Официальный сайт: https://omsk-sb.ru