Ниже собраны все актуальные телефоны аварийной службы, справочных и клиентских центров, адреса и режимы работы подразделений, а также круглосуточные контакт-центры для жителей Волгограда и Волгоградской области. Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года.
Аварийная служба газа
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Короткий номер со всех операторов: 104
- С городского телефона Волгограда: 04
Круглосуточный контакт-центр «Газпром межрегионгаз Волгоград»
Через этот номер можно:
- узнать состояние лицевого счёта;
- передать показания счётчика;
- заключить или изменить договор на поставку газа;
- подать заявку на опломбировку/поверку прибора учёта;
- сообщить о неисправности или временном непроживании.
Телефон: (8442) -4-04-34
Адрес и почта головного офиса
- Юридический и почтовый адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13
- E-mail: info@34regiongaz.ru
Районные эксплуатационные службы (РЭС) АО «Волгоградгоргаз»
РЭС-1: Ворошиловский и Советский районы
- Адрес: ул. Чигиринская, 32, г. Волгоград, 400054
- Тел.: (8442) -5-30-82
- Приём заявок: (8442) -5-30-75
РЭС-2: Центральный и Дзержинский районы
- Адрес: ул. Лесогорская, 80, г. Волгоград, 400048
- Тел.: (8442) -5-80-21
- Приём заявок: (8442) -5-80-27
РЭС-3: Тракторозаводский и Краснооктябрьский районы
- Адрес: ул. Поддубного, 35, г. Волгоград, 400040
- Тел.: (8442) -3-65-89
- Приём заявок: (8442) -3-66-59
РЭС-4: Кировский и Красноармейский районы
- Адрес: ул. Травяная, 1А, г. Волгоград, 400057
- Тел.: (8442) -5-02-83
- Приём заявок: (8442) -5-00-43
РЭС Светлоярского района
- Адрес: ул. Советская, 63, р.п. Светлый Яр, 404171
- Тел.: (84477) —91-43
Клиентские центры ООО «Газпром газораспределение Волгоград»
Центральный офис (все районы)
- Адрес: ул. Коммунистическая, 38, г. Волгоград, 400005
- Тел.: (8442) -4-89-73, (8442) -4-88-88
- E-mail: Pilina_NV@vlg-gaz.ru
Расположение остальных клиентских центров
| Районы города/обл. | Адрес | Телефоны |
|---|---|---|
| Центральный, Дзержинский | ул. Лесогорская, 80, каб. 101 | (8442) -5-80-58, 25-80-26 |
| Тракторозаводский, Краснооктябрьский | ул. Поддубного, 35, каб. 103 | (8442) -8-64-57, 73-67-44 |
| Кировский, Красноармейский | ул. Травяная, 1А, каб. 13 | (8442) -5-09-82, 45-00-50 |
| Ворошиловский, Советский, Светлоярский р-н | ул. Чигиринская, 35, каб. 111 / ул. Советская, 63 | (84477) —91-43 |
График приёма граждан
- Пн, Вт, Чт: 9:30 – 17:30
- Ср: 9:30 – 20:00
- Пт: 9:30 – 16:30
- Каждая 3-я суббота месяца: 8:30 – 17:30 (без обеда)
Дополнительные службы и отделы
- Приёмная генерального директора: (8442) -4-89-00
- Приёмная главного инженера: (8442) -4-88-63
- Канцелярия: (8442) -4-88-50
- Бухгалтерия: (8442) -4-89-46
- Отдел кадров: (8442) -4-88-95
- Единое окно (служба работы с клиентами): (8442) -4-88-88
- Учебно-методический центр: (8442) -5-30-79
- Отдел снабжения: (8442) -4-89-97
Как подать заявку на техническое обслуживание газового оборудования
Способы подачи заявки
- Онлайн: через личный кабинет на 34gaz.ru;
- МФЦ: в любом офисе Многофункционального центра;
- Лично: в любом клиентском центре «Газпром газораспределение Волгоград».
Что указать в заявке
- ФИО, дата и место рождения, адрес прописки;
- Адрес объекта и контактные телефоны;
- Перечень газоиспользующего оборудования (плита, колонка, котёл, счётчик и др.);
- Паспортные данные, СНИЛС;
- Реквизиты документа на право собственности/найма;
- Форма оплаты и способ уведомления о дате работ.
Важно: заявка должна быть подписана заявителем и сопровождаться копией правоустанавливающего документа.
Данный список составлен на основе официальных источников АО «Волгоградгоргаз» и ООО «Газпром газораспределение Волгоград». Перед визитом уточняйте режим работы на сайте или по телефону.