Нужно дешево и быстро решить вопросы по электроэнергии в Новосибирске? Ниже — все актуальные каналы связи с АО «ЭнергосбыТ Плюс» (филиал Группы «Т Плюс»), работающие круглосуточно. Сохраняйте, делитесь, звоните!
Круглосуточный контакт-центр
Телефон: 8 (800) 100-75-30
- Бесплатно со всех операторов РФ.
- Работает 24/7: узнавайте задолженность, передавайте показания, оформляйте перерасчёты.
Личный кабинет на сайте
Адрес: lk-plus.tplus.ru
- Авторизация по номеру лицевого счёта или СНИЛС.
- Оплата картами VISA, Mastercard, «Мир» без комиссии.
- Выгрузка электронных квитанций в PDF.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Скачать:
- App Store: ищите «ЭнергосбыТ Плюс».
- Google Play: то же название.
Функционал: push-уведомления о долгах, сканер штрих-кода квитанции, push-показания счётчиков.
Онлайн-чат на сайте
Где найти: справа внизу любой страницы tplus.ru.
- Режим работы: 08:00–20:00 (мск) без выходных.
- Ответ за 1–2 минуты.
Telegram-бот «Светлана»
Имя бота: @svetlana_plus_bot
- Команды: /start, /balance, /readings, /pay.
- Оплата через встроенные кнопки без комиссии.
Группа ВКонтакте
Сообщество: vk.com/ao_energosbyt_plus
- Новости тарифов, ответы на вопросы в комментариях 9:00–18:00.
- Онлайн-консультант «Светлана» в диалогах.
Региональный офис в Новосибирске
Адрес: г. Новосибирск, ул. Ленина, 52, офис клиентского обслуживания.
- Часы работы: пн–пт 8:30–18:00, обед 12:30–13:30.
- Очередь по талонам; предварительная запись доступна через ЛК или по телефону 8 (800) 100-75-30.
Дополнительные способы
- SMS-уведомления: отправьте «START» на номер 7377, чтобы получать квитанции на телефон.
- E-mail: support@tplus.ru — для обращений с прикреплением документов.
Краткая памятка
Быстро: звоните 8 (800) 100-75-30 или пишите в Telegram-бота.
Без очередей: используйте Личный кабинет или мобильное приложение.
С документами на руках: приезжайте в офис на ул. Ленина, 52.