Жители Свердловской области и города Екатеринбурга могут контролировать и оплачивать электроэнергию через «Личный кабинет Энергосбыт Плюс». Ниже подготовлена полная инструкция по входу, регистрации, передаче показаний счётчиков и список актуальных контактов службы поддержки.
Как войти в личный кабинет Энергосбыт Плюс
- Откройте официальный сайт https://lkm.esplus.ru.
- В правой части экрана нажмите кнопку «Войти».
- Выберите тип пользователя (физическое или юридическое лицо).
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- Нажмите «Войти», вы попадёте в личный кабинет.
Как зарегистрироваться впервые
- На главной странице нажмите «Личный кабинет».
- Нажмите «Зарегистрироваться» и заполните форму:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- ФИО владельца счёта;
- электронная почта;
- придумайте надёжный пароль (не менее ).
- Дважды проверьте номер лицевого счёта, чтобы не ошибиться.
- Нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться».
- Проверьте почту — придёт письмо от Энергосбыта. Откройте письмо и перейдите по ссылке активации.
- Авторизуйтесь, используя логин и пароль.
Как передать показания счётчика онлайн
- Войдите в личный кабинет.
- В разделе «Показания счётчиков» нажмите «Добавить показание».
- Введите текущие цифры с электросчётчика.
- Убедитесь, что дата корректна.
- Нажмите «Отправить» — показания приняты.
Мобильное приложение
Для удобства скачайте официальное приложение:
- App Store: Энергосбыт Плюс
- Google Play: Энергосбыт Плюс
Авторизация в приложении происходит по тем же логину и паролю.
Контакты службы поддержки Энергосбыт Плюс в Екатеринбурге
- Единая справочная (круглосуточно):
8 (800) -00-77-07 — бесплатно по России. - Для жителей Екатеринбурга:
+7 (343) -00-20-20 — платно по тарифам оператора. - Отдел обслуживания клиентов Свердловский филиал:
г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, 12
Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной. - Электронная почта:
info@esplus.ru - WhatsApp / Viber чат-бот:
+7 (800) -00-77-07 - Онлайн-консультант на сайте:
Кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу страницы lkm.esplus.ru
Важно помнить
- С 1 апреля 2022 года старая версия личного кабинета более не доступна — используйте только новую по адресу https://lkm.esplus.ru.
- Храните логин и пароль в надёжном месте, не сообщайте их третьим лицам.
- Обновляйте показания счётчика до 25-го числа каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов.
- Внимательно проверяйте лицевой счёт при регистрации, ошибка в одной цифре может привести к неверному подключению.
Если возникли вопросы, обращайтесь по указанным контактам — специалисты службы поддержки помогут разобраться в любой ситуации.