Важно: на 24 марта 2026 года официальный дежурный телефон Краснозёрского энергосбыта работает круглосуточно. Ниже собраны все актуальные контакты для обращений, способы передачи показаний, личный кабинет клиента и адреса клиентских офисов.
Как быстро связаться с дежурным Краснозёрского энергосбыта
-
Единая справочная: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, режим работы 24/7).
-
Телефон для физических лиц: +7 (495) -85-00-00 — консультации по начислениям, тарифам, передаче показаний; операторы доступны ежедневно.
-
Телефон для юридических лиц: +7 (495) -85-00-01 — вопросы договора энергоснабжения, подключения мощности, акты сверки.
-
WhatsApp-бот: +7 (926) -50-22-22 — принимает показания, фотографии счётчиков, отвечает на частые вопросы.
Онлайн-сервисы без очередей
Личный кабинет клиента «Мосэнергосбыт»
Один аккаунт подходит и для Краснозёрского района, и для всей Москвы и области:
-
Перейдите на lkk.mosenergosbyt.ru.
-
Введите логин/пароль от Госуслуг, СберID или зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
-
В разделе «Показания» вводите данные до 25 числа каждого месяца, чтобы они попали в следующий платёжку.
-
Оплату можно произвести банковской картой, СБП или «Мир Pay» без комиссии.
Мобильные приложения
- «Мой Мосэнергосбыт» (App Store / Google Play)
- «Госуслуги Москва» — встроенный модуль «Электроэнергия»
Как передать показания счётчика
Доступно 4 способа:
- По телефону: звонок на ###-###-#### и голосовой ввод.
- SMS: на номер 9008 текст
счётчик пробел лицевой пробел показания; - QR-сканер: на квитанции есть QR-код — считывайте телефоном, автоматически откроется форма ввода.
- Терминалы QIWI, Сбербанк: в разделе «Коммунальные платежи» → «Мосэнергосбыт».
Клиентские офисы Краснозёрского района (адреса и часы работы)
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| Краснозёрское ш., д. 12 (ТЦ «Северный») | Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–16:00, без обеда | оформление договора, замена счётчика, акты |
| ул. Лесная, д. 5, офис 3 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 | консультации, приём показаний, квитанции |
| Пос. Красная Горка, ул. Школьная, д. 1 | Вт, Чт 10:00–15:00 | только приём документов и обращений |
Официальный сайт и почта
- Сайт: www.mosenergosbyt.ru
- E-mail для физлиц: info@mosenergosbyt.ru
- E-mail для юрлиц: corp@mosenergosbyt.ru
Если свет отключили аварийно
Обращайтесь в Диспетчерскую службу:
- Круглосуточно: +7 (495) -63-00-00 (доб. 2).
- Онлайн-чат: сайт или мобильное приложение, вкладка «Авария».
Напоминаем: самое главное
До 25 числа каждого месяца обязательно передавайте актуальные показания счётчика любым удобным способом. Это позволит избежать перерасчётов и сбережёт ваши деньги.