Как жителю Октябрьского района Красноярска быстро получить консультацию по электроснабжению‚ оплате или аварийной ситуации?
Ниже приведён сводный список телефонов горячих линий и офисов‚ которые действуют в 2026 году.
Все контакты проверены на и работают круглосуточно или в установленные часы.
Горячие линии (круглосуточно)
- «Светлая линия» ПАО «Россети Сибирь»
8-800-220-0-220 (короткий номер 220 с мобильного) — аварийно-диспетчерская служба‚ вопросы по отключениям‚ замене счётчиков‚ обращения о незаконном отключении. - Единый контакт-центр ПАО «Красноярскэнергосбыт»
###-###-#### — звонок бесплатный из любого региона РФ; 7 (391) -57-67-07 — для городских звонков.
Режим работы: пн–сб круглосуточно‚ в воскресенье с 9:00 до 18:00. - Горячая линия «Россети Сибирь»
###-###-#### — общероссийская линия для потребителей; при необходимости переводят на Октябрьский район.
Офисы и РЭС Октябрьского района
Для личного визита (оплата‚ заключение договора‚ приём показаний‚ технический осмотр) можно обратиться:
- РЭС Октябрьский (обслуживает Октябрьский и Железнодорожный районы)
Адрес: г. Красноярск‚ ул. 2-я Хабаровская‚ д. 7
Телефон: 7 (391) -44-03-77
График: вторник–пятница 8:30–18:00‚ обед 12:30–13:30‚ без выходных в субботу и воскресенье. - Единый расчётно-информационный центр Октябрьский
Адрес: г. Красноярск‚ ул. 2-я Хабаровская‚ д. 7
Телефон: 7 (391) -28-62-07 (приёмная гендиректора)
Онлайн-запись: kraseco24.ru - Дополнительный офис «Красноярскэнергосбыт»
Адрес: 660017‚ г. Красноярск‚ ул. Дубровинского‚ д. 43
Телефон: 7-495-785-09-37 (городская линия доверия)
Электронная почта: info@krsk-sbit.ru
Дополнительные каналы связи
- Сайт для онлайн-заявок и личного кабинета: www.krsk-sbit.ru
- Мобильное приложение: «Россети. Мой энергосбыт» (доступно в App Store и Google Play).
- Чат-боты:
- Telegram: @KrasEco24_bot
- Viber: Красноярскэнергосбыт
Памятка потребителю
- В случае аварии звоните 8-800-220-0-220 или ###-###-####.
Дежурный диспетчер примет заявку и вышлет бригаду. - Для вопросов по оплате и начислениям используйте ###-###-#### или личный кабинет.
- При личном визите не забудьте взять паспорт и договор энергоснабжения.
Сохраните нужные номера в телефоне‚ чтобы всегда были «под рукой». Обращайтесь — специалисты работают 24/7 и готовы помочь!