Номер лицевого счёта необходим для оплаты электроэнергии, передачи показаний счётчика, подключения автоплатежей и обращения в службу поддержки. Ниже собраны все проверенные способы быстро найти ваш лицевой счёт, опираясь только на адрес объекта в Екатеринбурге.

Кто является гарантирующим поставщиком в Екатеринбурге?

На территории муниципального образования «город Екатеринбург» электроэнергию поставляет АО «Екатеринбургэнергосбыт» (сокращённо — ЕЭНС). Все лицевые счёта формируются именно этой организацией.

5 способов узнать лицевой счёт по адресу

1. Онлайн-сервис «Просмотр информации по адресу» на сайте ЕЭНС

   Переходите на страницу https://www.eens.ru/clients/obchaya-informacia/prosmotr-informacii, введите:

   • улицу, дом, корпус/строение;
   • квартиру (или офис).

   Система выдаст номер лицевого счёта, текущую задолженность и контакт инженера.

2. Личный кабинет клиента ЕЭНС

   Если вы уже регистрировались:

   • откройте https://fzlkk.eens.ru/auth/login;
   • авторизуйтесь;
   • в разделе «Объекты» отображаются все привязанные лицевые счета с полным адресом.

3. Единый Расчетный Центр (ЕРЦ Екатеринбурга)

   ЕРЦ выставляет единые квитанции, где указан лицевой счёт ЕЭНС:

   • зайдите в https://abonent.erc-ekb.ru/;
   • введите адрес → система покажет ЕРЦ-лицевой счёт, внутри которого будет подраздел «Электроэнергия» с номером от ЕЭНС.

4. Мобильное приложение «Мой Екатеринбургэнергосбыт»

   Доступно в RuStore:

   • скачайте и установите;
   • впервые открывая приложение, разрешите доступ к геолокации или вручную введите адрес;
   • приложение автоматически подберёт лицевой счёт.

5. Телефон и офисы ЕЭНС

   Если интернета под рукой нет:

   • позвоните в контакт-центр ###-###-#### (бесплатно по России) или (343) —595-595;
   • назовите точный адрес и ФИО владельца/нанимателя;
   • оператор продиктует номер лицевого счёта и при необходимости вышлет SMS.

Адреса и график работы офисов ЕЭНС

• Центральный офис: г. Екатеринбург, ул. Саввы Белых, д. 2
  Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной.
• Дополнительный офис: г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 210
  Пн–Пт 09:00–18:00, без перерыва, Сб–Вс, выходные.

Как найти лицевой счёт через платёжные терминалы

В терминалах «Сбербанк», «ПСБ», «Касса 24» выберите:

1. «ЖКУ и электроэнергия» → «Екатеринбургэнергосбыт».
2. Введите адрес: система подтянет лицевой счёт автоматически либо предложит список подходящих.

Что делать, если по адресу несколько счётчиков?

В квартирах с раздельным учётом может быть несколько лицевых счетов. В этом случае:

• уточните у энергетика или управляющей компании, какой счёт относится к вашему помещению;
• при звонке в контакт-центр сообщите номер счётчика — оператор подберёт точный лицевой счёт.

Контакты для обращений

1. Откройте поиск по адресу.
2. Введите улицу, дом, квартиру → получите номер лицевого счёта.
3. Сохраните его в избранном браузера или в мобильном приложении «Мой Екатеринбургэнергосбыт» для быстрой оплаты и передачи показаний.

Последняя проверка актуальности контактов и адресов: 24 марта 2026 г.