Верхняя Пышма — крупный промышленный город Свердловской области, где бесперебойное водоснабжение и водоотведение обеспечивает муниципальное предприятие «Горводоканал». В этой статье собрана самая актуальная информация о компании: услуги, тарифы, режим работы и, главное, все контактные данные для обращений.
Основные сведения
- Полное наименование: МУП «Горводоканал» города Верхняя Пышма
- Вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, очистка сточных вод, эксплуатация инженерных сетей
- Территория обслуживания: город Верхняя Пышма и близлежащие населённые пункты
Как оплатить услуги
Оплату можно произвести любым удобным способом:
- Через личный кабинет на сайте verh-vodokanal.ru (регистрация по номеру лицевого счёта).
- В мобильном приложении «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги» — найдите «МУП Горводоканал Верхняя Пышма».
- QR-код на квитанции — отсканируйте камерой телефона и оплатите без комиссии.
- Терминалы «Почта Банк» и «Связной» на ул. Ленина, 7 (ТЦ «Пышминский»).
Тарифы с
| Услуга | Ед. изм. | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 42,30 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 38,70 |
| Общедомовые нужды (ОДН) | м² площади | 2,15 |
Как подать показания счётчика
- СМС: +7 -02 264-77-00 (формат: счётчик №, показания).
- Viber/WhatsApp: +7 -12 240-55-22 (круглосуточно).
- Голосовое меню: 8 (343) -87-70-70, доб. 1.
Режим работы офисов
Центральная приёмная (ул. Калинина, 15):
Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Сб, Вс: выходные
Аварийно-диспетчерская служба:
Круглосуточно, без выходных
Контакты для обращений
Ниже приведены все официальные каналы связи. Сохраняйте, чтобы быстро решить вопросы с водой, канализацией или начислениями.
- Круглосуточная аварийка:
8 (343) -27-77-77 (со всех операторов) - Единая справочная:
8 (343) -87-70-70
Доб. 1 — показания счётчиков
Доб. 2 — начисления и оплата
Доб. 3 — технические вопросы - WhatsApp / Viber / Telegram:
+7 -12 240-55-22 - E-mail:
info@verh-vodokanal.ru — общие вопросы
abonent@verh-vodokanal.ru, лицевые счета
press@verh-vodokanal.ru, пресс-служба - Личный кабинет и онлайн-заявки:
verh-vodokanal.ru - Официальные страницы в соцсетях:
ВКонтакте |
Telegram-канал - Приёмная мэрии (для жалоб и контроля качества):
8 (343) -81-00-00, г. Верхняя Пышма, ул. Ленина, 1
Как написать коллективное обращение
Если проблема касается всего дома (например, низкое давление воды, срывы графика отключений), используйте коллективное обращение. Алгоритм:
- Соберите подписи жильцов (ФИО, адрес, телефон, подпись).
- Сфотографируйте проблему (вода коричневого цвета, течь в подвале).
- Отправьте письмо на электронную почту control@verh-vodokanal.ru с темой «Коллективное обращение от жителей дома № Х по ул. …».
- Срок ответа — до 10 рабочих дней.
Полезные советы
- Если вода мутная, не спешите звонить. Откройте кран на 3–5 минут — возможно, это временные гидравлические всплески после ремонта.
- Не выбрасывайте чеки об оплате в течение 3 лет — они могут понадобиться при перерасчётах.
- Зимой, если планируется отключение горячей воды, компания публикует график за 7 дней на сайте и в группе ВКонтакте.
Важно! Все телефоны и ссылки указаны из официальных источников МУП «Горводоканал» и подтверждены на . При изменении номеров обращайтесь на горячую линию 8 (343) 287-70-70.