Компания «Энергосбыт Ижма» – ключевой гарантирующий поставщик электроэнергии для жителей и предприятий региона. Ниже приведены актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым можно решить любые вопросы: от передачи показаний до заключения договора энергоснабжения.
Телефонное обслуживание физических лиц
- Единая справочная: 8 (495) -87-99-99 (круглосуточно)
- Бесплатный номер для звонков из регионов РФ: 8 (800) -00-77-22
- WhatsApp / Telegram-чат: +7 -95 987-99-99
Операторы работают ежедневно с 08:00 до 21:00 по московскому времени. Держите при себе номер лицевого счёта или последние 6 цифр паспорта для быстрой идентификации.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента
Адрес: https://lk.energosbyt-ijma.ru
Возможности: передача показаний, загрузка счетов-фактур, оплата картой, настройка SMS-уведомлений. - Мобильное приложение «Энергосбыт Ижма»
Доступно в App Store и Google Play. Вход по номеру телефона или СНИЛС. - Госуслуги и ЕСИА
Авторизация через профиль на esia.ru позволяет сразу получить доступ к электронным договорам.
Клиентские офисы и отделения
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| г. Ижма, ул. Ленина, 1 (ТЦ «Юбилейный», 2 этаж) | Пн-пт 09:00-19:00 Сб 10:00-16:00 | Приём документов, заключение договоров, касса |
| г. Ижма, мкр. Северный, 14А | Пн-пт 09:00-18:00 | Консультации, выдача карт клиента |
| п. Усть-Уса, ул. Набережная, 7 | Пн-пт 08:30-17:30 | Взаиморасчёты, приём показаний |
Перед визитом уточните график работы по телефону – дни приёма могут меняться на праздники.
Контакты для юридических лиц и промышленных потребителей
- Горячая линия: 8 (3412) -4-12-34 (доб. 2)
- Электронная почта: corp@energosbyt-ijma.ru
- Личный кабинет юр. лица: https://biz.energosbyt-ijma.ru
- Адрес центрального офиса: 426000, Республика Удмуртия, г. Ижма, ул. Удмуртская, 45, офис 401
Способы оплаты счетов
- В личном кабинете (без комиссии картами Visa, Mastercard, Мир)
- Через Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другие банки (в поиске услуг введите «Энергосбыт Ижма»)
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»
- Почта России (указывайте 20-значный код плательщика)
Передача показаний
Сделать это можно:
- В личном кабинете или мобильном приложении (до 25 числа каждого месяца)
- Отправкой SMS на номер 7377 в формате:
ИЖМА 123456 1234, где 123456 – номер счёта, 1234 – показания - Через голосовое меню по телефону 8 (3412) -4-12-34
Дополнительные каналы связи
- Viber-сообщество: «Энергосбыт Ижма»
- Техподдержка в VK: vk.com/energosbyt_ijma
- Официальный сайт: https://www.energosbyt-ijma.ru
Памятка клиенту
Самое главное помнить:
- Храните квитанции и электронные чеки 36 месяцев – это упрощает решение спорных вопросов.
- Для смены тарифа (одно- или двухставочный) подайте заявление не позднее 20-го числа предыдущего месяца.
- При аварийных отключениях звоните в дежурную службу 8 (3412) -4-04-04 (круглосуточно).
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по любому из указанных контактов; Энергосбыт Ижма работает, чтобы электроэнергия была доступной и понятной каждому потребителю.