В 2026 году «Самараоблгаз сервис» (действующий в рамках Газпром Межрегионгаз Самара) предлагает жителям Самарской области современные онлайн-инструменты для расчётов за газ и коммуникации с компанией. Ниже, подробная инструкция, как пользоваться сервисами, где находить официальные сайты и контактные центры.
Личный кабинет клиента
1.1 Как зарегистрироваться
- Вариант 1: Перейдите на сайт мойгаз.смородина.онлайн → нажмите «Регистрация» → введите номер лицевого счёта и мобильный телефон.
- Вариант 2: Установите мобильное приложение «Мой ГАЗ» (Android / iOS) → кликните «Создать аккаунт».
- Вариант 3: Используйте альтернативный портал paygas.ru для тех, кто уже имеет логин/пароль от Газпром Межрегионгаз.
1.2 Возможности личного кабинета
- Оплата газа без комиссии картой, СБП или электронными кошельками.
- Передача показаний счётчика онлайн (до 25 числа каждого месяца).
- Получение электронной квитанции в PDF и push-уведомлений о долгах.
- Онлайн-заявки: замена счётчика, проверка пломб, вызов аварийной службы.
- История начислений и платежей за 3 года.
Официальные сайты и мобильные приложения
| Название | URL / Приложение | Особенности |
|---|---|---|
| Официальный сайт Газпром Межрегионгаз Самара | samararegiongaz.ru | Полный перечень услуг, новости тарифов, документы. |
| Мой Газ – веб-версия | мойгаз.смородина.онлайн | Упрощённый вход без СМС-Рега, привязка по номеру счёта. |
| Мобильное приложение «Мой ГАЗ» | App Store / Google Play | Пуш-уведомления, сканер штрих-кода счётчика. |
| Paygas.ru | paygas.ru | Для быстрой оплаты без регистрации (комиссия 0 %). |
Адреса и часы работы клиентских центров
3.1 Главный офис и клиентский центр №1 (Самара)
Адрес: 443013, г. Самара, ул. Стара-Загора, 186-А
Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной
Телефон: +7 (846) -99-55-00
E-mail: info@samararegiongaz.ru
3.2 Клиентский центр №2 (Сызрань)
Адрес: 446001, г. Сызрань, ул. Смолина, 2
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:30, Сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (8462) -5-55-00
3.3 Клиентский центр №3 (Тольятти)
Адрес: 445043, г. Тольятти, ул. Юбилейная, 21
Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (8482) -5-55-00
Как доехать:
- Общ. транспорт: остановка «Газовик» (маршрутки 5, 22, 45).
- На автомобиле: рядом платная парковка, 1-й час 50 руб.
Телефоны и контакты для обращений
Круглосуточная горячая линия
- Бесплатный номер РФ: 8 (800) -00-00-50
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (902) -20-55-00
- Онлайн-чат на сайте: доступен с 08:00 до 20:00 по самарскому времени.
Отдел по работе с корпоративными клиентами
Тел.: +7 (846) -99-55-03
E-mail: b2b@samararegiongaz.ru
Приём обращений через ЕСИА (Госуслуги)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
- Выберите «Коммунальные услуги» → «Газпром Межрегионгаз».
- Заполните форму; ответ придёт в ЛК Госуслуг и на e-mail.
Полезные советы и подсказки
- Не забывайте даты: показания счётчиков принимаются до 25-го числа текущего месяца. Позже — перерасчёт будет по нормативу.
- Сканер штрих-кода: в мобильном приложении «Мой ГАЗ» можно просто навести камеру на счётчик — показания автоматически считаются.
- Безопасность: никогда не сообщайте СМС-коды и пароли от личного кабинета посторонним лицам. Подлинные сотрудники компании не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону.
- Автоплатёж: в личном кабинете можно подключить автоматическое списание средств 28-го числа и избежать просрочки.