Энергосбыт Домодедовского района — это структурное подразделение ПАО «Московская объединённая энергетическая компания» (МОЭК), которое обеспечивает поставку и реализацию электрической и тепловой энергии населению, коммунальным и промышленным потребителям на территории Домодедовского городского округа.
Основные функции
- Приём и обработка показаний приборов учёта (электро- и теплосчётчиков).
- Выставление счетов и контроль оплаты потреблённых энергоресурсов.
- Подключение новых объектов к электрическим и тепловым сетям.
- Техническое обслуживание и поверка средств учёта.
- Консультации по всем вопросам начислений, льгот и перерасчётов.
Контактные центры и адреса офисов
Центральный офис «МОЭК Домодедово»
Адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, ул. Советская, д. 15
Телефон: +7 (495) -95-55-55
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс, выходные.
E-mail: domodedovo@moek.ru
Многофункциональный центр (МФЦ Домодедово)
Адрес: г. Домодедово, ул. Каширское шоссе, д. 86/2
Телефон: +7 (495) -60-6666
Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс 09:00–15:00.
В МФЦ можно подать показания счётчиков, оплатить счета, получить консультацию, оформить льготы.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет МОЭК: lk.moek.ru
- Мобильное приложение: «МОЭК» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги – МОЭК»
- Телеграм-бот: @MOEKbot
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте lk.moek.ru (регистрация по номеру лицевого счёта).
- По SMS: отправьте сообщение на номер 7377 в формате
DOM 123456 1234, где 123456 — лицевой счёт, 1234 — показания. - Горячая линия: +7 (495) -95-55-55 (выбор клавиши «1»).
- Почтовый ящик в офисе МОЭК: заполните бланк и опустите в специальный ящик.
Льготы и субсидии
Граждане, относящиеся к льготным категориям (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, чернобыльцы), могут оформить скидку до 50 % на оплату электроэнергии. Для оформления необходимо:
- Подать заявление в МФЦ или личном кабинете МОЭК.
- Предоставить документы: паспорт, справку о составе семьи, документ, подтверждающий льготу.
- Ожидать перерасчёт в течение 5–10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт?
Указан в верхней части квитанции или в личном кабинете на сайте МОЭК. - Какой срок передачи показаний?
С 15-го по 25-е число каждого месяца (включительно). - Как оспорить начисления?
Напишите заявление в офис МОЭК или через форму обратной связи на lk.moek.ru. Приложите фото счётчика с актуальными показаниями. - Где оплатить без комиссии?
На сайте lk.moek.ru, в мобильном приложении, в салонах «Связной» и «Евросеть».
Аварийные и дежурные службы
| Тип неисправности | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Отсутствие электричества/перепад напряжения | +7 (495) -95-55-55, кн. «2» | Круглосуточно |
| Прорыв теплосети, отсутствие отопления | +7 (495) -95-55-55, кн. «3» | Круглосуточно |
| Газовая аварийная служба | +7 (499) -66-90-44 | Круглосуточно |
Интернет-ресурсы и соцсети
- Официальный сайт: domodedovo.moek.ru
- Телеграм-канал: t.me/moek_official
- ВКонтакте: vk.com/moek_official
Важно! Все контакты и адреса актуальны на июнь 2024 года. Перед визитом уточняйте график работы на официальном сайте или по телефону.