Краткий ответ
В 2026 году за замену индивидуального электросчётчика в квартире, обслуживаемой ТСЖ, платит ресурсоснабжающая (энергосбытовая) организация․
Это следует из постановлений Правительства РФ, обязательств гарантирующих поставщиков и Минстрой-РФ․
ТСЖ отвечает только за общедомовые приборы учёта, установленные на вводе в дом․
Рубрика «Разбираемся по пунктам»
Что считается «индивидуальным» счётчиком
- Расположение: внутри квартиры или на лестничной площадке, но относится именно к вашей квартире․
- Владелец: технически счётчик принадлежит собственнику, но обслуживать его обязана сбытовая компания․
- Запрет самостоятельной замены: жилец не имеет права вскрывать пломбы и менять счётчик своими руками — это опасно и влечёт штраф․
За чей счёт проводится замена
- Ресурсоснабжающая компания (энергосбыт)
- Оплачивает прибор, работы, опломбировку․
- Проводит замену по истечении межповерочного интервала (6–16 лет, в зависимости от модели)․
- Выезжает на вызов, если счётчик вышел из строя по вине сети (перенапряжение, авария)․
- ТСЖ / Управляющая компания
- Оплачивает замену только общедомовых счётчиков (на вводе электроэнергии в дом)․
- Деньги берутся из взносов собственников на содержание общего имущества․
- Собственник квартиры
- Платит, только если сам инициирует досрочную замену (например, решил поставить «умный» счётчик или увеличить мощность)․
- Оплачивает счётчик и работы, но всё равно должен пригласить лицензированную организацию․
Пошаговый алгоритм бесплатной замены в 2026 году
- Подача заявки
- Через личный кабинет энергосбытовой компании․
- По телефону контакт-центра․
- В офисе обслуживающей организации․
- Ожидание ответа
В течение 5 рабочих дней компания обязана:- Согласовать дату и время визита;
- Информировать о модели нового счётчика․
- Выезд мастера
- Демонтаж старого прибора, установка нового․
- Ввод в эксплуатацию, опломбировка․
- Выдача акта выполненных работ и нового паспорта счётчика․
- Передача данных
С 2026 года большинство компаний принимает показания онлайн․ Если нужен бумажный акт, мастер оставляет копию на руки․
Какие бывают исключения
- Муниципальное жильё — замену выполняет муниципалитет․
- Долгие судебные споры по поводу аварии — если доказано, что счётчик сломался из-за действий самого жильца, расходы могут быть переложены на него․
- Индивидуальные дома, где сети принадлежат собственнику — в этом случае всё оплачивает владелец․
Контакты для обращений в крупнейших регионах (актуально на )
- Москва и МО — ПАО «Мосэнергосбыт»
Сайт: www․moesk․ru
Единая линия: 8-800-555-0-555 (круглосуточно) - Санкт-Петербург и ЛО — ПАО «Ленэнерго»
Сайт: www․lenenergo․ru
Контакт-центр: ###-###-#### - Новосибирск — АО «Сибирская энергетическая компания»
Сайт: www․sibec․ru
Телефон: ###-###-#### - Екатеринбург — ПАО «Свердловэнергосбыт»
Сайт: www․ensbyt․ru
Телефон: 8-800-100-3-400 - Краснодар — АО «Кубаньэнергосбыт»
Сайт: www․kubanenergo․ru
Телефон: ###-###-####
В 2026 году ТСЖ не оплачивает замену квартирных электросчётчиков — это прямая обязанность ресурсоснабжающей компании․
Жильцу нужно только подать заявку и предоставить доступ мастеру․
Все расходы уже «заложены» в тариф на электроэнергию, поэтому дополнительных платежей не требуется,
если замена инициирована не по личному желанию собственника․