Город Рудный обслуживает единая энергоснабжающая организация – ТОО «Рудненская ЭнергоКомпания» (РЭК). Ниже собраны все проверенные телефоны, адреса и электронные контакты, по которым жители и юридические лица могут решить вопросы электроснабжения, оплаты, аварий и заключения договоров.
📍 Основные реквизиты организации
- Полное наименование: ТОО «Рудненская ЭнергоКомпания»
- Юридический и фактический адрес: Казахстан, Костанайская область, г; Рудный, ул. Горняков, 78
- Почтовый индекс: 111500
- БИН: 040540003217
- Руководитель: Сиднева Елена Викторовна
- Официальный сайт: rek-rudny.kz
- E-mail: admin@rek-rudny.kz
📞 Телефоны по направлениям
Время работы справочной и всех офисов: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), понедельник–пятница. В праздничные дни (например, Наурыз 21–25 марта) график может меняться – уточняйте по телефону.
Единая диспетчерская и справка
- +7 (71431) —48-96 – приёмная РЭК (круглосуточно отвечает автоинформатор)
- +7 (71431) —30-20 – аварийно-диспетчерская служба (24/7, срочные отключения/аварии)
Отдел реализации электроэнергии
- +7 (71431) —43-18 – вопросы физических лиц: начисления, счётчики, замена договоров
- +7 (71431) —62-78 – юридические лица (подключение, договор энергоснабжения)
Договорной и юридический отделы
- +7 (71431) —14-83 – договорной отдел (заключение, изменение, расторжение договоров)
- +7 (71431) —51-74 – юридический отдел (претензии, акты, претензионные письма)
Аналитический отдел
- +7 (71431) —54-95 – сверки, статистика, расчёты мощности, технические условия
🚗 Как добраться
Адрес: ул. Горняков, 78, 8-й микрорайон, остановка «8 мкр.».
Проезд: общественный транспорт № 2, 9, 11; рядом остановки «Горняков» и «40 лет Октября».
На территории офиса: пандус, подъёмник, вызов персонала для маломобильных групп населения.
🌐 Дополнительные онлайн-каналы
- 2ГИС карта: 2ГИС – ЭПК Atica (филиал РЭК)
- Электронное правительство: услуги доступны через портал egov.kz (раздел ЖКХ/Электроснабжение)
⚠️ Что делать, если не дозвониться?
- Позвоните в единую справочную города Рудный: 109 (со всех операторов).
- Отправьте заявку на e-mail admin@rek-rudny.kz с пометкой «Срочно».
- Оставьте обращение в Telegram-канале @rek_rudny (официальный бот поддержки запускается в апреле 2026).
💡 Полезные советы
- Оплата: QR-коды размещены в офисах, на сайте, а также через приложения Kaspi, Halyk, БанкЦентрКредит.
- Плановые отключения: информация публикуется на сайте за 3 дня до отключения и дублируется в группе ВКонтакте.
Информация обновлена 23 марта 2026 г. 21:50 (UTC+6). При появлении новых номеров или изменении режима работы – сообщите через обратную связь на сайте РЭК.