Главное, что нужно знать: ООО «Энерго Приволжье» — это гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей в Тульской области и ряде других регионов; Через официальный сайт и личный кабинет вы можете передать показания счётчиков, оплатить электроэнергию, проверить задолженность, скачать квитанции и обратиться в службу поддержки.
Всё самое важное в 1 минуту
- Только с 15 по 26 число каждого месяца в личном кабинете открыта функция передачи показаний счётчиков.
- Оплата принимается картой, СБП, электронными кошельками без комиссии.
- Для физических лиц доступен мобильный личный кабинет и мессенджер-боты (Telegram, WhatsApp, Viber).
- Юрлица получают расширенный функционал: отчёты, интеграцию 1С, электронный документооборот.
Личный кабинет Энерго Приволжье Тула
Как войти
- Перейдите на lk.energo-ural.ru или наберите в браузере «Энерго Приволжье личный кабинет».
- Выберите регион «Тульская область».
- Введите логин и пароль (при первом входе — номер лицевого счёта и код из СМС/почты).
Функции личного кабинета физического лица
- Передача показаний счётчиков — только с 15 по 26 число каждого месяца. В остальные дни кнопка заблокирована.
- Оплата электроэнергии банковской картой Visa, Mastercard, Мир, СБП, ЮMoney, WebMoney.
- История платежей и скачивание квитанций PDF.
- Проверка долга и формирование плана оплаты.
- Изменение тарифа (например, переход на двухтарифный режим), онлайн-заявка и подпись ЭЦП.
Личный кабинет юридического лица
Доступен по адресу lk.energo-ural.ru/business
- Электронный документооборот с контрагентом;
- Загрузка актов выполненных работ, счетов-фактур.
- Интеграция с 1С:Предприятие и API для автоматической выгрузки данных.
Территориальные отделения и клиентские офисы
Главный офис в Туле
Адрес: г. Тула, ул. Металлургов, д. 81, БЦ «Приволжье», 2-й этаж.
Часы работы: пн-пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
Телефон: +7 (4872) -2-01-11
Дополнительные клиентские офисы
- Клиентский офис «Центральный»
г. Тула, пр-т Ленина, д. 104, ТЦ «Максима», 1-й этаж
Часы: пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной
Тел.: +7 (4872) -2-01-12 - Клиентский офис «Южный»
г. Тула, ул. Косая Гора, д. 47
Часы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной
Тел.: +7 (4872) -2-01-13 - Клиентский офис «Новомосковск»
г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 4
Часы: пн-пт 08:30–17:30, сб 09:00–15:00, вс — выходной
Тел.: +7 (4876) -2-01-14
Контактный центр и горячая линия
Единый телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Электронная почта: support@energo-ural.ru
WhatsApp / Telegram / Viber: +7 (920) -23-45-67
Чат на сайте: доступен 24/7, ответ оператора, с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Как передать показания счётчика
Вариант 1 — Личный кабинет
- Авторизуйтесь на lk.energo-ural.ru.
- Выберите «Передать показания».
- Введите текущие значения (день/ночь, если двухтарифный счётчик).
- Подтвердите отправку кодом из СМС.
Вариант 2 — Телеграм-бот
- Найдите бота @TulaEnergoBot в Telegram.
- Нажмите «Передать показания» и следуйте инструкциям.
Вариант 3 — Горячая линия
Позвоните ###-###-####, назовите лицевой счёт и показания оператору.
Способы оплаты
Онлайн без комиссии
- Личный кабинет — карты Visa, Mastercard, Мир.
- Система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона или QR-коду.
- Электронные кошельки: ЮMoney, WebMoney, QIWI.
Офлайн
- Кассы клиентских офисов, наличные и карты.
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть».
- Почта России (сбор 1,5 %).
- Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк (через мобильные приложения).
Полезные ссылки
- Личный кабинет физлиц
- Личный кабинет юрлиц
- Официальный сайт Энерго Приволжье Тула
- Адреса и режим работы офисов
Важно помнить
Показания счётчиков принимаются только с 15 по 26 число каждого месяца. Просроченные данные могут привести к начислению среднего потребления по нормативу.
При технических сбоях в личном кабинете воспользуйтесь ботом в Telegram или позвоните на горячую линию ###-###-####.