Актуально на 24 марта 2026 г.‚ 11:44
Содержание
- Центральный офис и руководство
- Круглосуточный колл-центр ЖКХ
- Единые центры обслуживания населения (ЕЦОН)
- Экстренные и аварийные телефоны
- Онлайн-каналы связи и заявки
- Личный приём граждан
- Что важно помнить при обращении
Центральный офис и руководство
- Адрес: 603073‚ г. Нижний Новгород‚ ул; Таганская‚ д. 10‚ корп. 1
- Телефон приёмной: (8312) -50-15-88
- Факс: (8312) -69-72-62
- E-mail: mail@len-dk.ru
- Генеральный директор: Базякин Алексей Алексеевич
- График работы: пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–12:48; пятница до 16:00
Круглосуточный колл-центр ЖКХ
Единая диспетчерская служба работает 24/7 без выходных и праздников:
- Телефон: 2-622-622 (короткий номер с городских телефонов)
- С мобильных/межгорода: +7 (8312) -2-26-22
- Что можно сделать:
- принять аварийную заявку (протечки‚ отсутствие отопления‚ электричества и др.);
- получить консультацию по начислениям ЖКУ;
- уточнить график работ и отключений;
- записаться на установку/поверку счётчиков воды и тепла.
Единые центры обслуживания населения (ЕЦОН)
Для личного приёма и приёма документов компания открыла три удобных филиала:
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Таганская‚ д. 10/1 | пн–пт 8:00–17:00 пт 8:00–16:00 | 2-622-622 |
| ул. Радио‚ д. 2/2 | ||
| пр. Ленина‚ д. 22В |
Примечание: в пятницу все ЕЦОН закрываются на 1 час раньше. В выходные и праздничные дни — выходной.
Экстренные и аварийные телефоны
- Аварийная служба: (8312) -58-35-50 (если не дозваниваетесь на 2-622-622)
- МЧС‚ газовая служба: 04‚ 112 — для угроз жизни и здоровью
Онлайн-каналы связи и заявки
- Официальный сайт: len-dk.ru
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Онлайн-заявка» на главной странице сайта
- E-mail для заявок: mail@len-dk.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/domlen
Личный приём граждан
Приём ведёт заместитель генерального директора по работе с населением — Елена Валерьевна Буевич:
- Запись: по телефону 2-622-622 либо через онлайн-форму на сайте
- Время приёма: по предварительной записи в одном из ЕЦОН‚ указанных выше
Что важно помнить при обращении
- Указывайте точный адрес‚ подъезд‚ этаж и контактный телефон в заявке.
- Для аварийных ситуаций звоните 2-622-622 или 258-35-50 — диспетчер зафиксирует время обращения и выдаст номер заявки.
- Заявки через сайт обрабатываются в течение одного рабочего дня. После обработки вам придет SMS или звонок.
- Если требуется технический паспорт‚ акт-допуск или справка о долгах‚ обращайтесь в ЕЦОН с паспортом и правоустанавливающими документами.
- Хотите установить или поверить счётчики воды? Записывайтесь только через колл-центр: процедура занимает 10–15 минут‚ а окно ожидания — от 3 до 7 дней.
ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» благодарит жителей за понимание и отзывчивость. Помните: любая ваша заявка будет принята и обработана в кратчайшие сроки — звоните‚ пишите‚ приходите!