ЭнергосбыТ Плюс – единый энергосбытовой оператор Свердловской области․ Для жителей Верхней Пышмы создан удобный онлайн-сервис: личный кабинет, через который можно в два клика передать показания счётчиков, оплатить электроэнергию, просмотреть историю платежей и многое другое․
Содержание
- Контакты офиса в Верхней Пышме
- Как войти в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
- Регистрация нового пользователя
- Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков
- Оплата и штрафы
- Мобильное приложение
- Частые вопросы
Контакты офиса продаж и обслуживания клиентов в Верхней Пышме
- Адрес: Свердловская область, г․ Верхняя Пышма, ул․ Козицина, д․ 8
- Телефон: +7 (34368) —71-93
- Режим работы: понедельник–пятница, 08:00–18:00
- Официальный сайт: ekb․esplus․ru
- Личный кабинет: lkm․esplus․ru
Как войти в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
С 1 апреля 2022 года старая версия личного кабинета недоступна․ Вход осуществляется только через новый сервис:
- Перейдите по ссылке https://lkm․esplus․ru или нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта ekb․esplus․ru․
- В выпадающем окне выберите раздел «Для дома»․
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации (см․ следующий раздел)․
- Нажмите «Войти»․
Регистрация нового пользователя
Если вы впервые пользуетесь сервисом, потребуется создать аккаунт:
- На странице входа нажмите «Регистрация»․
- Укажите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции)․
- Введите ФИО в точном соответствии с договором․
- Придумайте пароль (не менее , включая заглавные и строчные буквы, цифры)․
- Подтвердите номер мобильного телефона через SMS-код․
После регистрации вы получите доступ ко всем функциям личного кабинета․
Возможности личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс
| Функция | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | Онлайн-отправка данных счётчиков до 25 числа каждого месяца․ |
| Оплата | Быстрая оплата картой, СБП, электронными кошельками без комиссии․ |
| История | Полная история платежей и переданных показаний за 36 месяцев․ |
| Квитанции | Скачивание электронных квитанций в формате PDF․ |
| Уведомления | SMS и e-mail-оповещения о сроках передачи показаний и долгах․ |
| Автоплатёж | Настройка регулярного списания средств с банковской карты․ |
Передача показаний счётчиков
Крайний срок
Показания необходимо передавать ежемесячно до 25 числа включительно․
Способы передачи
- Личный кабинет: зайдите в раздел «Показания» → «Передать» → введите числовые значения → «Отправить»․
- Телефон: позвоните по +7 (34368) —71-93 и продиктуйте показания оператору․
- Сайт без авторизации: на ekb․esplus․ru выберите «Передать показания» → заполните форму․
- QR-код: отсканируйте QR-код на квитанции мобильным приложением․
Оплата и штрафы
Оплата онлайн
- Войдите в личный кабинет → «Оплатить»․
- Выберите счёт или введите номер лицевого счёта․
- Выберите способ оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, Мир), СБП (Система быстрых платежей), Google Pay / Apple Pay, электронные кошельки․
- Подтвердите платёж․
Штрафы и пени
При просрочке платежа свыше 30 дней начисляется пеня 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки․ Чтобы избежать санкций, рекомендуется:
- активировать автоплатёж;
- подписаться на SMS-напоминания в личном кабинете;
- отслеживать начисления в мобильном приложении․
Мобильное приложение ЭнергосбыТ Плюс
Скачайте официальное приложение:
- App Store (iOS)
- Google Play (Android)
Функционал полностью повторяет веб-версию и позволяет:
- передавать показания через смартфон за 10 секунд;
- получать push-уведомления о долге;
- сканировать QR-код на квитанции;
- оплачивать счета одним касанием через биометрию․
Частые вопросы
Забыл пароль от личного кабинета – что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и e-mail․ На почту придёт ссылка для сброса пароля․
Не получается передать показания – ошибка «данные не сохранены»․
Проверьте корректность введённых значений (только цифры, без пробелов)․ Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку через форму обратной связи в личном кабинете или по телефону +7 (34368) —71-93․
Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном профиле?
Да․ В разделе «Настройки» → «Добавить счёт» введите номер нового лицевого счёта и подтвердите право собственности через SMS-код․
Где посмотреть начисления за прошлый год?
В личном кабинете выберите «Архив» → фильтр «Период» → укажите нужный год и месяц․ Данные можно экспортировать в Excel․
Как написать жалобу на плохое обслуживание в офисе?
В личном кабинете раздел «Поддержка» → «Написать обращение»․ Укажите:
- номер лицевого счёта;
- ФИО сотрудника офиса продаж и обслуживания клиентов;
- подробное описание проблемы․
Ответ поступит в течение 3 рабочих дней․
Информация актуальна на 23 марта 2026 года․ Для уточнения данных обращайтесь по телефону +7 (34368) —71-93 или через официальный сайт ekb․esplus․ru․