Нужно получить консультацию по электроэнергии, оплатить счёт, подать показания счётчика или оформить техническое подключение? Ниже — все актуальные контакты и адреса энергокомпаний Челябинска, которые обслуживают частных лиц и юридических лиц в 2026 году.
ПАО «Челябэнергосбыт» (Россети Урал)
Контакт-центр (многоканальный)
- Телефон: (351) -64-00-72
- Режим работы операторов:
- Пн–Чт: 08:00–12:00 и 13:00–17:00
- Пт: 08:00–12:00 и 13:00–16:00
- Сб, Вс: выходные
- Автоответчик (24/7): та же линия. В нерабочее время можно прослушать актуальные тарифы, адреса пунктов оплаты и график отключений.
Горячая линия филиала «Челябэнерго» (Россети Урал)
- Бесплатный федеральный номер: 8-800-220-0-220 (круглосуточно)
- Приёмная: (351) -67-83-59
- Адрес: 454000, г. Челябинск, пл. Революции, 5
Что решают по телефону 264-00-72
- Тарифы и нормативы потребления электроэнергии
- Порядок расчётов без счётчика
- Переоформление лицевого счёта при продаже/покупке квартиры
- Начисления и перерасчёты
- Оформление справок на субсидии
- Справка об отсутствии долгов для нотариуса и Росреестра
- Требования к счётчикам, установка, поверка, перенос внутрь квартиры
- Подключение мощной бытовой техники (от 5 кВт)
- График плановых отключений
- Ввод новых электроустановок в эксплуатацию
- Адреса и часы работы районных расчётно-информационных центров (РРИЦ)
- Ближайшие точки оплаты через «Город» без квитанции
Онлайн-сервисы ПАО «Челябэнергосбыт»
- Личный кабинет: esbt74.ru — оплата, история платежей, передача показаний, подписка на SMS-уведомления.
- Регистрация: нужен только номер лицевого счёта и мобильный телефон.
ООО «Уралэнергосбыт» (гарантирующий поставщик)
Центральный офис и почтовый адрес
- Юр./почт. адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 26В
- Телефон «горячей линии»: 8-800-220-0-220 (единый для всех клиентов)
- Интернет-приёмная: uralsbyt.ru/new-internet-priemnaya/
7 офисов обслуживания в Челябинске
| Адрес | Режим работы | Телефон / запись онлайн |
|---|---|---|
| ул. Труда, 164 (МФЦ) | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | онлайн-запись на uralsbyt.ru |
| пр. Ленина, 28д | Пн–Чт 08:00–18:00, Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–16:00 | |
| ул. Молодогвардейцев, 32а (офис Сбербанка) | Пн–Пт 09:30–18:30 | |
| ул. Дружбы, 5 (офис Сбербанка) | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 | |
| ул. Чайковского, 20Б (ТОК «Урал») | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 | |
| ул. Гагарина, 23Б | ||
| ул. Воровского, 21 | Пн–Чт 08:00–18:00, Пт 08:00–17:00 |
Дистанционные сервисы «Уралэнергосбыта»
- Личный кабинет: uralsbyt.ru — оплата, электронная квитанция, заявки на ЭДО.
- Мессенджеры:
- ВКонтакте
- Telegram
- Одноклассники
- Max (бывший TamTam)
- Заказать звонок: форма на сайте, обратный звонок в течение дня.
- Электронный документооборот (ЭДО) для юрлиц: подаётся через ту же интернет-приёмную.
Как быстро получить нужную услугу: шпаргалка
- Нужно просто оплатить счёт? — ПАО «Челябэнергосбыт»: личный кабинет или любой терминал «Город»; ООО «Уралэнергосбыт»: сайт или мессенджер-бот.
- Передать показания счётчика?, SMS, личный кабинет, звонок 264-00-72 (ПАО) или 8-800-220-0-220 (ООО).
- Оформить техническое присоединение мощности — только филиал «Челябэнерго» (Россети): 8-800-220-0-220 или личный кабинет на rosseti-ural.ru.
- Срочная справка об отсутствии долгов для сделки с квартирой — звоните в контакт-центр ПАО «Челябэнергосбыт» и оформляйте запрос на электронную выписку.
Важно: все компании постоянно расширяют онлайн-функции, поэтому самый быстрый способ решить вопрос — начать с личного кабинета или мессенджер-бота. Если нужна личная встреча, используйте онлайн-запись, чтобы избежать очередей.