Что такое «электронный адрес» в контексте СамараРегионГаз?
Это не только e-mail, но и:
- официальная электронная приёмная на сайте samararegiongaz.ru;
- личный кабинет физического лица (вход, регистрация, передача показаний);
- электронные формы обратной связи и чат-поддержка;
- корпоративные e-mail-адреса для юридических и физических клиентов.
Официальный сайт и главный электронный адрес
Главный домен компании, samararegiongaz;ru.
С него доступны:
- Регистрация и вход в личный кабинет.
- Передача показаний счётчиков газа онлайн.
- Онлайн-заявка на техобслуживание и аварийную службу.
- Электронная приёмная: feedback@samararegiongaz.ru (проверено ).
Как зарегистрироваться в личном кабинете (пошагово)
- Переходите на samararegiongaz.ru.
- Нажмите «Личный кабинет физического лица» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и код плательщика (указан в квитанции).
- Подтвердите номер телефона или e-mail через СМС/письмо.
- Задайте пароль и завершите регистрацию.
Контактные данные для обращений
Адрес офиса в Самаре
ул. Водников, д. 26, г. Самара, Самарская область, 443XXX
Телефоны (круглосуточно)
- Единая справочная: +7 (846) 270-42-85
- Горячая линия: 8 800 302-77-04 (бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (846) 310-32-08
Электронные адреса
- Общие вопросы/обратная связь: feedback@samararegiongaz.ru
- Отдел продаж: sales@samararegiongaz.ru
- Аварийная служба: emergency@samararegiongaz.ru
Часы работы call-центра и клиентских центров
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн-Чт | 08:00 – 18:00 |
| Пт | 08:00 – 17:00 |
| Сб-Вс | Выходные (онлайн-сервисы доступны 24/7) |
Дополнительные клиентские центры в регионе
- Сызрань: ул. Смолина, д. 2 (время работы см. на сайте).
- Тольятти: ул. Гагарина, д; 26.
- Жигулёвск: офис обслуживания по адресу ул. Мира, д. 12.
Советы по безопасности при обращении онлайн
- Используйте только официальный сайт samararegiongaz.ru и указанные выше e-mail-адреса.
- Не сообщайте логины, пароли или цифры банковских карт в соцсетях и мессенджерах.
- При запахе газа немедленно звоните 104 или ###-###-#### (круглосуточно).
Электронный адрес СамараРегионГаз охватывает не только корпоративный e-mail, но и весь комплекс онлайн-инструментов: личный кабинет, форма обратной связи, электронная квитанция и мобильное приложение. Будьте внимательны к реквизитам, пользуйтесь официальными каналами связи и своевременно передавайте показания счетчиков, чтобы избежать перерасчётов и штрафов.