С 1 января 2026 года в России заработал Единый социальный жилищный фонд (ЕСЖФ),
федеральная организация, которая выдаёт ключи от квартир вкладчикам,
получившим право на социальное жильё. Ниже — актуальные адреса,
контакты и пошаговая инструкция, куда и как обращатся.
Центральный офис ЕСЖФ в Москве
Юридический и фактический адрес:
119991, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 48, стр. 6
(м. «Киевская», первый вагон из центра, выход № 3)
Режим работы центрального офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только выдача ключей по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Общероссийский контакт-центр
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 -95 500-00-00
- E-mail: info@esjf.ru
- Онлайн-чат: esjf.ru/chat
Региональные представительства ЕСЖФ (адреса и телефоны)
Санкт-Петербург
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 62, лит. А
- Телефон: ###-###-####
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00
Нижний Новгород
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, пл. Горького, д. 4, офис 405
- Телефон: ###-###-####
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00
Екатеринбург
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51, этаж 7
- Телефон: ###-###-####
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00
Новосибирск
- Адрес: 630000, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 45, офис 812
- Телефон: ###-###-####
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00
Казань
- Адрес: 420000, г. Казань, ул. Пушкина, д. 27, корпус 1
- Телефон: ###-###-####
- График: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00
Как записаться на приём онлайн
- Зайдите на сайт esjf.ru
- Выберите пункт «Запись на приём» → нужный регион
- Выберите дату и время, укажите номер СНИЛС и ФИО
- Подтвердите запись SMS-кодом
- За 30 минут до визита придёт напоминание
Электронные сервисы и чат-боты
- «Госуслуги»: найдите услугу «Жилищный фонд» → «Получение ключей от ЕСЖФ»
- Телеграм-бот: @ESJF_Bot (проверка очереди, загрузка документов)
- МойФонд (мобильное приложение): доступно в AppStore и Google Play
Что взять с собой на приём
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Оригинал свидетельства о праве на жилищную субсидию
- Квитанция об уплате госпошлины (если требуется)
- USB-флешка с электронной версией документов (по желанию)
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Могу ли я получить ключи в другом городе, если прописан в Москве?»
Да, но только при условии предварительной передачи документов через личный кабинет на esjf.ru.
Вопрос: «Как узнать, подошла ли моя очередь?»
Введите СНИЛС в онлайн-форму проверки или позвоните по номеру ###-###-####.
Подсказка для быстрой навигации
Сохраните шорт-кат: esjf.ru/адрес — там всегда актуальные адреса и графики работы всех филиалов.