В этой статье разобрано‚ как зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Водоканала Орёл»‚
какие сведения можно получить онлайн‚ а также куда обращаться при возникновении вопросов.
Зачем нужен личный кабинет
- Онлайн-оплата счетов за воду и водоотведение без комиссии.
- Передача показаний счётчиков за 1 минуту.
- Архив начислений и квитанций за 3 года.
- Запись на вызов аварийной бригады или инспектора.
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений.
Регистрация в личном кабинете
Подготовьте данные
- Номер лицевого счёта (9–12 цифр‚ указан в квитанции).
- Ф. И. О. владельца квартиры / дома;
- Действующий мобильный телефон и e-mail.
Пошаговая инструкция
1) Перейдите на официальный сайт: https://lk.vodokanal-orel.ru
2) Нажмите «Регистрация».
3) Введите лицевой счёт и нажмите «Проверить».
4) Укажите Ф. И. О.‚ телефон‚ e-mail и придумайте пароль (минимум ).
5) В течение 1–2 минут придёт SMS-код подтверждения — введите его.
6) Готово! Авторизуйтесь по номеру телефона и паролю.
Вход в личный кабинет
Через браузер:
https://lk.vodokanal-orel.ru → «Войти» → ввод номера телефона и пароля.
Через мобильное приложение «Водоканал Орёл» (Android‚ iOS):
Установите → кнопка «Войти» → те же данные.
Что делать‚ если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите лицевой счёт или телефон.
- Получите SMS-код и установите новый пароль.
Статус аварийных работ 21–23 марта 2026 г.
В связи с аварийным ремонтом магистрального трубопровода по адресу ул. Красноармейская‚ 8
возможны кратковременные перебои водоснабжения в микрорайонах:
Юго-Западный‚ Северный‚ Завокзальный.
Плановые окна: 13:00–15:00 (уточняйте по телефону).
Контакты для обращений
- Круглосуточная аварийная служба
8 (4862) -4-55-66 (free call) - Горячая линия личного кабинета
пн–пт 08:00–17:00‚ сб 09:00–15:00
8 (4862) -4-55-77 - Онлайн-чат в Telegram
@vodokanal_orel_bot - Viber-бот «Водоканал Орёл»
Viber чат-бот - E-mail поддержки
support@vodokanal-orel.ru - Центр обслуживания абонентов
г. Орёл‚ ул. Пушкина‚ 28
пн–пт 08:00–18:00‚ перерыв 12:00–13:00‚ сб 09:00–15:00
Полезные советы
- Регулярно обновляйте пароль: минимум раз в 6 месяцев.
- Для юридических лиц доступен отдельный кабинет предприятия — обращайтесь по e-mail ur@vodokanal-orel.ru.
- Если вы переехали‚ не забудьте сменить лицевой счёт в личном кабинете через «Мои объекты».
Регистрация и вход в личный кабинет «Водоканала Орёл» занимают не более 3 минут и избавляют от очередей.
Отслеживайте начисления‚ передавайте показания и оплачивайте услуги без комиссии, всё в одном окне.