Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
С 2024 года жилищно-коммунальная система Луганской Народной Республики прошла масштабную реформу: почти 11 тыс. многоквартирных домов (≈90 % жилого фонда региона) перешли под управление Единой управляющей компании (ЕУК). На официальном сайте организации теперь доступны все ключевые сервисы для жителей: от онлайн-оплаты до записи на приём в офис.
Что такое ЕУК и зачем она нужна?
- Единый оператор ЖКХ — одна компания обслуживает весь муниципальный и частный жилой фонд ЛНР.
- Единые тарифы до 1 февраля 2026 г. сохранены на уровне старых нормативов.
- Единый лицевой счёт для оплаты квитанций‚ вызова сантехника‚ подачи заявок.
- Единая диспетчерская и техническая служба реагируют на аварии круглосуточно.
Официальный сайт и личный кабинет ЕУК
Главный адрес: https://uk-lr.ru
Как войти в «Личный кабинет МКД ЛНР»
- Перейдите на сайт uk-lr.ru;
- Нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Введите номер лицевого счёта и кодовое слово.
Если данных нет — позвоните по телефону 77-73-73 или обратитесь в ближайший офис ЕУК. - Подтвердите вход одноразовым SMS-кодом.
Возможности личного кабинета
- Оплата коммунальных услуг онлайн (картой‚ СБП‚ электронным кошельком).
- Формирование и печать квитанций в PDF.
- Подача заявок на ремонт и вызов аварийной службы.
- Онлайн-запись на приём к специалисту (дата и время выбираются в календаре).
- История платежей и заявок.
- Привязка нескольких квартир к одному аккаунту (для собственников).
Контакты для обращений
| Услуга / вопрос | Телефон | Адрес офисов | График работы | |
|---|---|---|---|---|
| Единая справочная ЕУК | +7 (72) -7-73-73 | info@uk-lr.ru | — | круглосуточно |
| Управляющая компания Ленинского района | +7 (72) -7-74-74 | uk-lruk-lr.ru | г. Луганск‚ ул. Коцюбинского‚ 2а | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–14:00 Вс — выходной |
| Кировский офис | +7 (72) -7-75-75 | kirov@uk-lr.ru | г. Луганск‚ пр-т Ленина‚ 88 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Калининский офис | +7 (72) -7-76-76 | kalinin@uk-lr.ru | г. Луганск‚ ул. Радужная‚ 10 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Как оплатить услуги ЕУК
- Через личный кабинет: войдите в аккаунт → «Оплата» → выберите период → подтвердите платёж.
- Через мобильное приложение «ЕУК ЛНР» (доступно в RuStore и Google Play).
- В терминалах и отделениях банков: ищите «ЕУК ЛНР» в каталоге получателей.
- В отделениях «Почты ЛНР» по старому лицевому счёту (до момента присвоения нового).
Частые вопросы (FAQ)
Где узнать новый лицевой счёт?
Откройте uk-lr.ru → раздел «Узнать лицевой счёт» → введите старый номер квитанции. Либо позвоните по 77-73-73.
Что делать при отсутствии горячей воды?
- Зайдите в личный кабинет → «Аварийные заявки» → «Нет горячей воды».
- Или позвоните в диспетчерскую 77-73-73 и назовите адрес и подъезд.
Как записаться на личный приём?
В личном кабинете выберите офис‚ день и время. При себе иметь паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
Единая управляющая компания ЛНР упрощает жизнь жителям: одни тарифы‚ один лицевой счёт‚ один сайт и один номер телефона для всех вопросов ЖКХ. Пользуйтесь онлайн-сервисами‚ экономьте время и контролируйте качество обслуживания своего дома прямо из дома!
Источники: Луганский информационный центр‚ официальные пресс-релизы ЕУК ЛНР‚ данные на г.