Самое главное помнить: при отсутствии света, перепаде напряжения или обрыве проводов нужно сразу звонить в аварийно-диспетчерскую службу АО «Донэнерго». Ниже ‒ все актуальные контакты, включая телефоны для Пролетарского и других районов Ростова-на-Дону.
Аварийно-диспетчерские службы по районам Ростова-на-Дону
- Первомайский и Пролетарский районы
Адрес: пер. Энергетиков, 8
Режим работы: ежедневно 08:00–20:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: +7 (863) -51-96-27 - Железнодорожный и Ленинский районы
Телефон: +7 (863) -52-16-18, +7 (863) -52-31-32 - Ворошиловский и Октябрьский районы
Телефон: +7 (863) -42-30-22, +7 (863) -42-30-45
Центральный офис АО «Донэнерго»
Адрес: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 162
Генеральный директор: Харцызов Мурат Рашидович
Приёмная: +7 (863) -37-04-59
Пресс-служба: +7 (863) -37-04-40
Дополнительные диспетчерские службы в городах-филиалах
- Азов – 8 (86342) —01-13
- Батайск – 8 (86354) —65-44
- Волгодонск – 8 (8639) -2-34-13
- Новошахтинск – 8 (86369) —03-03
- Гуково – 8 (86361) —09-42
- Каменск-Шахтинский – 8 (86365) —44-68
- Миллерово – 8 (86385) —34-77
- Новочеркасск – 8 (8635) -2-33-00
- Сальск – 8 (86372) —10-45
- Шахты – 8 (8636) -2-31-26
Как быстрее дозвониться до «аварийки»
1. Запишите нужный номер заранее в контакты телефона.
2. При звонке назовите точный адрес, подъезд и квартиру.
3. Если линии перегружены, пробуйте звонить на дублирующие номера других районов – диспетчеры координируются между собой.
Важно: для вызова аварийной бригады достаточно одного звонка. Бригада прибывает в течение 40–60 минут в зависимости от удаленности участка и загруженности службы.