Самое главное помнить, что Донэнерго – это одна из крупнейших энергетических компаний Южного федерального округа, обеспечивающая стабильное электроснабжение более 1,5 млн населения Ростовской области и соседних регионов. Компания входит в состав группы «Россети» и имеет дочерние структуры, такие как «Донэнерго Тепловые сети» (ДТС).

История и развитие

Компания АО «Донэнерго» была образована в начале 2000‑х годов в рамках реформы электроэнергетики России. С тех пор она прошла несколько этапов реструктуризации, расширения сети и модернизации инфраструктуры:

1. 2003 г. – создание дочерних компаний, в т.ч. «Донэнерго Тепловые сети» (ДТС).
2. 2010 г. – запуск программы «Энергоэффективность 2020», направленной на снижение потерь в сетях.
3. 2019 г. – объявление запроса предложений на модернизацию подстанций в Ростове-на-Дону.
4. 2022‑2024 ггг. – активное участие в восстановлении энергосистем после военных конфликтов в Белгородской области.
5. 2025 г. – план по привлечению возобновляемой кредитной линии в размере 150 млн рублей для развития «зелёных» проектов.

Структура компании

Донэнерго состоит из нескольких ключевых подразделений:

• АО «Донэнерго» – главная управляющая компания, отвечающая за генерацию, передачу и распределение электроэнергии.
• ООО «Донэнерго Тепловые сети» (ДТС) – дочерняя структура, специализирующаяся на обслуживании тепловых сетей и интеграции возобновляемых источников.
• Подразделения по обслуживанию и ремонту – региональные бригады, обеспечивающие быстрый отклик при авариях.
• Отдел развития проектов – отвечает за внедрение новых технологий, в т.ч. компактных подстанций МБКТП, разработанных совместно с Ростехэнерго.

Ключевые направления деятельности

Электроснабжение и распределение

Компания обслуживает более 1,2 млн потребителей, включая жилой сектор, промышленность и муниципальные объекты. Основные задачи:

• Поддержание стабильного напряжения в сети.
• Плановые отключения электроэнергии с целью профилактики (пример: график с 2 по 6 февраля 2026 г. с 9 до 18 часов).
• Быстрое реагирование на аварийные ситуации (пример: отключения в Ростове-на-Дону в июле 2019 г.).

Тепловые сети

ДТС обеспечивает теплопоставки в более чем 200 тысяч домов, реализуя проекты по модернизации теплоцентралей и внедрению «умных» систем учета.

Инновационные проекты

Среди текущих инициатив:

• Разработка и внедрение компактных подстанций МБКТП, повышающих эффективность распределения энергии.
• Привлечение инвестиций в возобновляемую энергетику (солнечные и ветровые фермы) через специальную кредитную линию.
• Цифровизация процессов управления сетью с использованием SCADA‑систем и IoT‑датчиков.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете обратиться в Донэнерго по следующим каналам:

Как подать заявку на плановое отключение

Для подачи заявки необходимо:

1. Войти в личный кабинет или позвонить на горячую линию.
2. Указать адрес, тип потребителя и желаемый период отключения.
3. Подтвердить заявку электронно (SMS‑код) и получить подтверждение от оператора.

После подтверждения вам будет направлен график работ и рекомендации по подготовке к отключению.

Социальная ответственность и экологические инициативы

Донэнерго активно участвует в проектах, направленных на улучшение экологической обстановки региона:

• Установка систем контроля выбросов на тепловых электростанциях.
• Поддержка программ по энергосбережению в школах и детских садах.
• Сотрудничество с благотворительными фондами для обеспечения электроэнергией отдалённых сельских территорий.

Будущее компании

К 2030 году Донэнерго планирует:

• Увеличить долю возобновляемых источников энергии до 25 % от общей генерации.
• Модернизировать более 80 % старых подстанций, внедрив интеллектуальные системы управления.
• Сократить потери электроэнергии в сетях до уровня менее 5 %.

Эти цели позволят компании оставаться надёжным поставщиком электроэнергии, отвечать требованиям современной экономики и способствовать развитию устойчивой энергетики в России.

Дата публикации: 24 март 2026 г.