Мосэнерго (полное наименование – Акционерное Общество «Мосэнергосбыт») является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Москве. Главный офис компании расположен в Академическом районе, по адресу:

• Адрес: 117312, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
• Почтовый адрес: 117312, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9
• Телефон справочного отдела: +7 (499) -50‑9‑550

Самое главное помнить, что

офис находится в непосредственной близости от станции метро Ленинский проспект, что делает его удобным для посетителей как на личных, так и на общественном транспорте.

Очень важно

при обращении в офис иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также номер договора (если речь идёт о вопросах, связанных с обслуживанием конкретного объекта).

Контактные данные для обращений

1. Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
   Круглосуточно, оператор поможет решить вопросы, связанные с отключением, начислением и техническим обслуживанием.
2. Электронная почта: support@mosenergosbyt.ru
   Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов.
3. Форма обратной связи на сайте: mosenergosbyt.ru/feedback
   Удобно, если вы предпочитаете онлайн‑коммуникацию.
4. Контакт‑центр (приёмная): +7 (499) -50‑9‑550, офис‑приёмный зал, 1‑й этаж
   Работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
5. Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
   Актуальные новости, уведомления о плановых отключениях и ответы на часто задаваемые вопросы.

Часы работы офиса

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни: выходные (по согласованию возможен отдельный приём)

Как добраться

Самый простой способ – воспользоваться метро:

• Станция Ленинский проспект (кольцевая линия, линии 1 и 2). Выход к улице Вавилова – 5‑й выход.
• От станции до здания – 5–7 минут ходьбы. Ориентир – крупный жилой комплекс «Академический».

На автобусах и троллейбусах:

• Автобусы № 31, 68, 115, 309 останавливаются у перекрёстка Вавиловой и Ленинского проспекта.
• Троллейбус № 12 – остановка «Вавилова», 2‑й выход.

Парковка

Для автотранспорта предусмотрена платная парковка у здания (парковочные места с 08:00 до 20:00). При необходимости можно воспользоваться общественными паркингами в соседних торговых центрах.

Что взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
• Номер договора/лицевой счёт (если обращаетесь по вопросам оплаты или обслуживания).
• Если вы пришли с вопросом по технической проблеме – комплект измерительных приборов (например, показания счётчика).

Отзывы клиентов

На портале Zoon офис «Мосэнергосбыт» имеет более 10 отзывов с оценкой 4,5/5, а также более 20 фотографий реального вида входа и приёмных залов. Читайте отзывы, чтобы понять уровень сервиса.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Мосэнергосбыт
• Карта Яндекс – как доехать
• Личный кабинет абонента

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь по указанным выше контактам. Сотрудники Мосэнергосбыт всегда готовы помочь.