Самое главное помнить, что Домодедово‑Жилсервис – это управляющая компания, отвечающая за
комфортное проживание в жилом фонде района Домодедово. На официальном сайте вы найдёте всю
информацию о предоставляемых услугах, сможете подать заявку онлайн и быстро связаться с
службами поддержки.

О компании «Домодедово‑Жилсервис»

Управляющая компания Домодедово‑Жилсервис обслуживает более 30 000 квартир в
домах микросубъекта Домодедово. Компания занимается:

• Техническим обслуживанием и ремонтом домов;
• Управлением коммунальными услугами (вода, тепло, электроэнергия);
• Контролем и профилактикой аварийных ситуаций;
• Организацией работы диспетчерской службы.

С 2024 года компания модернизировала работу аварийно‑диспетчерской службы, внедрив новые
технологии, которые позволяют реагировать на вызовы жильцов в течение 10–15 минут. Это
значительно повышает уровень безопасности и комфорта.

Официальный сайт

Официальный ресурс компании – https://domodedovo-zhilsservice.ru.
На сайте доступны следующие разделы:

1. Новости и объявления – актуальная информация о плановых работах и изменениях тарифов.
2. Электронная очередь – запись на ремонтные работы, подачу заявок и получение справок.
3. Личный кабинет – просмотр счетов, оплата онлайн, история обращений.
4. Контакты – все телефонные номера, адреса и формы обратной связи.
5. Документы – нормативные акты, договоры, отчёты о деятельности.

Контакты для обращений

Ниже приведён полный список контактов с кратким описанием их назначения. Пользуйтесь тем,
который соответствует вашей ситуации.

• Горячая линия для аварийных ситуаций
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
  Описание: При любой неотложной проблеме (протечка, отключение электроэнергии, пожар) звоните
  сюда. Оператор передаёт запрос в аварийно‑диспетчерскую службу, которая реагирует в течение
  10‑15 минут.
• Техническая поддержка (неотложные, но не аварийные проблемы)
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 22:00)
  Описание: Проблемы с отоплением, горячей водой, электросетями, которые требуют визита мастера в
  течение 1‑2 рабочих дней.
• Касса и финансовый отдел
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
  Описание: Вопросы по оплате коммунальных услуг, уточнение тарифов, запрос выписки из личного
  кабинета.
• Отдел клиентского сервиса
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 20:00)
  Описание: Консультации по работе сайта, помощь в оформлении заявок, рекомендации по улучшению
  качества обслуживания.
• Электронная почта
  Адрес: support@domodedovo-zhilsservice.ru
  Описание: Письменные обращения, отправка сканов документов, запросы на получение копий актов
  выполненных работ.
• Форма обратной связи на сайте
  Ссылка: https://domodedovo-zhilsservice.ru/obratnaya-svyaz
  Описание: Быстрая отправка сообщения без звонка. В ответ получаете электронное письмо с
  номером заявки.
• Офис компании (приёмная)
  Адрес: г. Москва, район Домодедово, ул. Сельская, д. 12
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 18:00)
  Описание: Личный приём по вопросам, требующим подписи (договоры, согласования, подача
  жалоб в письменной форме).

Как подать заявку через официальный сайт

Для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑формой:

1. Перейдите на домашнюю страницу и войдите в Личный кабинет (если ещё нет – зарегистрируйтесь).
2. Выберите раздел «Электронная очередь» или «Заявки» в меню.
3. Заполните форму: укажите тип проблемы, краткое описание, желаемое время визита.
4. Прикрепите фото/видеоматериалы (это ускорит работу мастера).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме

   реального времени.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет реагировать диспетчерская служба?

Для аварийных ситуаций – в течение 10‑15 минут. Для остальных заявок – в течение 24‑48 часов.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да, через личный кабинет доступна оплата банковскими картами, электронными деньгами и через
интернет‑банкинг.

Куда обращаться, если в квартире отключили воду без предупреждения?

Сначала позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67. Если причина не связана с аварией, уточните
вопрос у технической поддержки +7 (495) -23‑45‑68 или оставьте заявку в онлайн‑очереди.

Официальный сайт Домодедово Жилсервис
является центральным порталом для всех жильцов района Домодедово. На нём вы найдёте актуальные
новости, сможете оплатить услуги, подать заявку и получить квалифицированную поддержку.
Очень важно сохранять под рукой контакты аварийно‑диспетчерской службы – они помогут решить
самую сложную ситуацию за считанные минуты.

Помните: своевременное обращение к специалистам и правильное использование онлайн‑инструментов
повышают комфорт и безопасность вашего дома.