Важное напоминание: если вы живёте в доме № 21 на улице Курыжова и сталкиваетесь с нарушениями в управлении, обязательно фиксируйте всё письменно и обращайтесь в официальные инстанции.
Дата последнего подтверждённого инцидента — 31 октября 2025 года, когда в общедомовой чат пришло сообщение от действующей управляющей компании, вызвавшее тревогу жителей.
Кратко о доме и управляющей компании
- Адрес: г. Москва, ул. Курыжова, д. 21.
- Официальное наименование УК: ООО «Космопорт-Сервис».
- Дом построен: 2018 году, форма собственности — долевое строительство.
- Способ управления: заключён прямой договор управления между УК и собственниками.
Основные жалобы жильцов на 2025–2026 гг.
Последний инцидент 31 октября 2025 года
Юлия, жительница квартиры № 47, рассказала редакции «Известий», что в общедомовой Telegram-чат поступило сообщение от аккаунта,
подписанного «УК Космопорт-Сервис». В нём сообщалось о «срочном экстренном отключении горячего водоснабжения без возмещения»
и призывалось «оплатить дополнительный фонд ремонта» в течение 24 часов.
Признаки подозрительного сообщения:
- отправитель использовал не корпоративную почту, а личный номер телефона;
- реквизиты для оплаты вели на счёт физического лица;
- ссылка на постановление правительства оказалась мёртвой.
Хроника других проблем
- Апрель 2025 — перерасчёт за отопление не был произведён после 15-дневного перерыва.
- Июнь 2025 — лифты № 2 и № 3 находились в нерабочем состоянии 9 дней подряд.
- Сентябрь 2025 — крыша протекает в подъезде № 4, но капитальный ремонт не начат.
- Январь 2026, выявлены несоответствия в годовой бухгалтерской отчётности УК (стр. 12, графа 5).
Пошаговая инструкция: что делать жильцу при подозрении на мошенничество или нарушения
Шаг 1. Сохраните доказательства
- сделайте скриншоты сообщений в чате;
- сохраните оригиналы квитанций и платёжек;
- сфотографируйте повреждения (протечки, отсутствие света и т. д.).
Шаг 2. Подайте письменную жалобу в УК
Адрес офиса: 109004, г. Москва, ул. Курыжова, д. 21, подвал 1, офис 2.
Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00.
Контактный e-mail УК: info@kosmoport-service.ru
Горячая линия: +7 (495) -23-45-67 (доб. 1, аварийная служба).
Шаг 3. Параллельно уведомите надзорные органы
| Орган | Контакты | Примеры обращений |
|---|---|---|
| Госжилинспекция г. Москвы | +7 (495) -77-05-55 gzhi.mos.ru | перерасчёт, нарушение температурного режима |
| Роспотребнадзор | +7 (495) -97-03-00 rospotrebnadzor.ru | санитарные нарушения, качество воды |
| Жилищная инспекция ЮВАО | info@uvao.mos.ru uvao.mos.ru | несвоевременный ремонт кровли, лифтов |
| Полиция (мошенничество) | 102 (со всех операторов) или 112 | подозрительные платежи, фальшивые квитанции |
Шаг 4. Обратитесь к председателю совета дома
ФИО председателя: Гончарова Наталья Сергеевна.
Телефон/мессенджер: +7 (916) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram).
E-mail совета дома: sovet21@bk.ru
Шаг 5. Участвуйте в общих собраниях
- очередное собрание собственников — 27 апреля 2026 года, 19:00, актовый зал школы № 1234;
- дистанционное голосование через Госуслуги — сервис «Электронное голосование жильцов» (gosuslugi.ru).
Полезные документы и шаблоны
- Жилищный кодекс РФ — ст. 161, 162 (обязанности УК).
- Постановление Правительства № 354 — предоставление коммунальных услуг.
- Шаблон жалобы в Госжилинспекцию (DOCX).
Ответы на самые частые вопросы жильцов
Вопрос: можно ли отказаться от услуг «Космопорт-Сервис»?
Да. Требуется решение общего собрания собственников, где «за» должен проголосовать более 50 % голосов от общей площади;
Вопрос: куда сдавать показания счётчиков?
Электронно — в личном кабинете kosmoport-service.ru/counters или по SMS на номер 7377.
Вопрос: почему в квитанции непонятная строка «Целевой взнос за капремонт»?
Это отдельный региональный оператор «Фонд капремонта Москвы». Вопросы по начислениям: +7 (495) -23-45-00.
Самое главное помнить: каждый собственник имеет право на качественные коммунальные услуги и прозрачное управление.
При малейших подозрениях не откладывайте обращения — фиксируйте, пишите, звоните, требуйте письменных ответов.
Будьте активны, защищайте свои права,
и дом у космопорта станет по-настоящему комфортным!