Если вы живёте в Самаре или Самарской области и получаете электроэнергию от ПАО «Самараэнерго», этот материал собрал всё, что нужно знать о порядке передачи показаний счётчиков, входе в личный кабинет, оплате и контактах служб поддержки․ Данные актуальны на 24 марта 2026 г․
Кратко о компании
ПАО «Самараэнерго», крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Среднем Поволжье․ Компания обслуживает более 2 млн человек в Самарской области и отвечает за:
- приём показаний счётчиков;
- начисление и сбор оплаты за электроэнергию;
- ликвидацию аварийных отключений;
- подключение новых объектов и оформление льгот․
Период приёма показаний счётчиков
Каждый месяц принимать показания можно с 20 по 26 число включительно․ Показания, переданные раньше 20-го или позже 26-го, могут не учитываться при расчётах за текущий месяц․
5 способов передать показания
Онлайн без регистрации
Открыть официальный сайт lk․samaraenergo․ru → раздел «Передача показаний» → ввести 10-значный лицевой счёт и текущие цифры счётчика․
Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»
После регистрации вы получаете:
- бесплатную передачу показаний;
- онлайн-оплату без комиссии картой, СБП или электронным кошельком;
- архив квитанций и график потребления;
- смс-уведомления о долгах и переплатах․
Важно: регистрация доступна только для абонентов, чьи счета обслуживает именно ПАО «Самараэнерго»․ Проверьте это по 10-значному лицевому счёту на вашей квитанции․
Мобильное приложение «Самараэнерго»
Скачать в App Store или Google Play, авторизоваться через логин/пароль личного кабинета и передать показания в пару кликов․
Телефон горячей линии
Круглосуточный контакт-центр: 8 (800) -75-00-00 или 8 (846) -77-00-00․ Диктуйте оператору лицевой счёт и показания․ Звонок бесплатный․
Терминалы и отделения связи
Показания можно оставить:
- в салонах «Связной», «Евросеть», «Билайн»;
- в терминалах QIWI, «КиберПлат»;
- в клиентских офисах ПАО «Самараэнерго» (адреса ниже)․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейти на lk․samaraenergo․ru․
- Нажать «Регистрация»․
- Ввести 10-значный лицевой счёт и ФИО владельца․
- Получить СМС-код на номер, привязанный к вашему договору․
- Придумать пароль и завершить регистрацию․
Оплата без комиссии
В личном кабинете и мобильном приложении оплата происходит моментально без комиссии․ Доступны:
- банковские карты Visa, Mastercard, Мир;
- система быстрых платежей (СБП);
- электронные кошельки QIWI, ЮMoney;
- интернет-банки «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик»․
Графики аварийных ограничений 2025–2026
На сайте компании размещены актуальные графики аварийного ограничения режима потребления электроэнергии (мощности) по филиалу ПАО «Россети Волга — Самарские РС»․ Чтобы узнать, затронет ли ваш дом отключение:
- Откройте раздел samaraenergo․ru/limits․
- Введите улицу и номер дома․
- Скачайте PDF-файл с графиком на текущий квартал․
Контакты для обращений
Круглосуточная горячая линия
- 8 (800) -75-00-00, бесплатно по России․
- 8 (846) -77-00-00, из любого оператора․
- Электронная почта: info@samaraenergo․ru
Центральный офис
443068, г․ Самара, ул․ Красноармейская, 140
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00․
Клиентские офисы в Самаре
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул․ Молодогвардейская, 169 | пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| ул․ Ново-Садовая, 160/2 | пн-пт 08:00–18:00 |
| ул․ Советской Армии, 239 | пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
Полезные ссылки и QR-коды
- Личный кабинет: lk․samaraenergo․ru
- Официальный сайт: samaraenergo․ru
- QR-код для быстрой оплаты и передачи показаний:
- Показания нужно передавать ежемесячно с 20 по 26 число․
- Самый быстрый способ — личный кабинет (без комиссии и очередей)․
- Если не успели в срок, свяжитесь с горячей линией 8 (800) -75-00-00․
- Следите за графиками аварийных отключений, особенно в жаркие и холодные месяцы․
Дом «Самараэнерго» — это не только квитанции, но и удобные онлайн-сервисы, которые экономят ваше время и деньги․ Настройте личный кабинет уже сегодня и решайте все вопросы по электроэнергии за пару минут!