Важно! Своевременная передача показаний – залог точных начислений и отсутствия переплат за воду. Ниже собраны все актуальные каналы связи с ГУП «Леноблводоканал» и пошаговые инструкции по каждому из них.

Онлайн-личный кабинет на сайте voda39.ru

• Адрес: https://voda39.ru
• Что нужно: номер лицевого счёта и пароль (первоначально указан на последней квитанции).
• Как передать:
  1. Авторизуйтесь в «Личном кабинете».
  2. Выберите «Передача показаний».
  3. Введите текущие значения счётчиков горячей и холодной воды.
  4. Подтвердите отправку.

Мобильное приложение «Госуслуги ЛО»

• Где скачать: App Store‚ Google Play‚ RuStore (поиск «Госуслуги ЛО»).
• Порядок действий:
  1. Установите приложение и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
  2. В разделе «Коммунальные услуги» выберите «Леноблводоканал».
  3. Нажмите «Передать показания» и внесите данные.

Горячая линия

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
• Как сообщить:
  1. Сообщите оператору лицевой счёт и Ф. И. О.
  2. Диктуйте показания по одному счётчику‚ подтверждая каждое число.
  3. Запишите номер обращения на случай спорных вопросов.

СМС-информирование

• Номер: ###-###-####.
• Формат сообщения:
  39XXXXXXXXXX 12345 67890
  где 39XXXXXXXXXX – 12-значный лицевой счёт‚ а 12345/67890 – показания горячей и холодной воды соответственно.

Электронная почта

• E-mail: info@lbc.spb.ru
• Тема письма: «Показания счётчиков».
• Шаблон письма:

  Лицевой счёт: 39ХХХХХХХХХХ
  Ф. И. О.: Иванов И. И.
  Горячая вода: 12345 м³
  Холодная вода: 67890 м³
  Дата снятия: 
   

Многофункциональные центры (МФЦ Ленобласти)

• Как найти ближайший МФЦ: mfc.lenobl.ru
• Что взять с собой: паспорт и последнюю квитанцию.
• Процедура:
  1. Возьмите талон в терминале на услугу «Коммунальные услуги».
  2. Подойдите к окну‚ предъявите документы и продиктуйте показания.
  3. Получите распечатанную квитанцию-подтверждение.

Терминалы самообслуживания «Сбербанк»‚ «Почта России»‚ «Связной»

• В главном меню выберите «Коммунальные платежи» → «Леноблводоканал».
• Введите лицевой счёт‚ выберите «Передача показаний» и следуйте подсказкам.

Мессенджеры и соцсети

• Telegram-бот: @lenoblwater_bot
• Viber: откройте чат «ГУП Леноблводоканал».
• ВКонтакте: vk.com/lbc39 → «Сообщения».

Квитанция по почте

• Заполните отрывную часть квитанции и отправьте в почтовый ящик «Леноблводоканала» по адресу:
  196105‚ Санкт-Петербург‚ ул; Салова‚ 47.

Календарь приёма показаний

Полезные советы

• Фотографируйте счётчик – на случай споров сохраняйте фото с датой и временем.
• Подключите уведомления в личном кабинете – не забудьте вовремя передать данные.
• Если счётчик новый – обязательно уведомите Леноблводоканал для корректного внесения начальных показаний.

По всем вопросам‚ не описанным выше:
Телефон: ###-###-####
E-mail: support@lbc.spb.ru
Официальный сайт: https://voda39.ru