ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» — гарантирующий поставщик природного газа для населения и организаций Оренбургской области. Ниже приведён подробный перечень документов, которые могут понадобиться физическим лицам при заключении договора поставки газа, открытии/переоформлении лицевого счёта, а также контакты для оперативной связи.
Основной договор поставки газа
С 01 января 2016 года действует публичная оферта, опубликованная в газете «Оренбуржье» от г. Факт потребления газа после этой даты автоматически подтверждает заключение договора на условиях оферты. Договор доступен для ознакомления на сайте компании по адресу: https://orenburgregiongaz.ru/fizicheskim-licam/dogovor-postavki-gaza-otkrytie-licevogo-scheta
Полный перечень документов для физических лиц
Для заключения договора и открытия (переоформления) лицевого счёта
- Копия паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность).
- Документы на жильё: свидетельство о праве собственности, договор социального найма и др.
- Техническая документация на дом/квартиру:
- Общая площадь жилых и вспомогательных отапливаемых помещений (план, техпаспорт).
- Объём отапливаемых надворных построек (если есть).
- Справка о составе семьи или домовая книга (количество проживающих).
- План газификации (состав и тип газоиспользующего оборудования).
- Паспорт на газовый счётчик (если установлен):
- тип прибора;
- место присоединения;
- дата последней поверки/пломбировки;
- срок очередной поверки.
- Копия договора ВДГО — техническое обслуживание и ремонт внутридомового/внутриквартирного газового оборудования (подробнее о ВДГО).
- Акт готовности сетей к подключению (для новостроек).
Способы подачи документов
- Личное обращение в любой абонентский участок.
- Дистанционно через:
- официальный сайт orenburgregiongaz.ru;
- электронную почту компании;
- «Личный кабинет» (мобильное приложение Android/iOS).
Электронные счета и онлайн-сервисы
Для экономии времени и бумаги рекомендуется подключить услугу «Доставка счёта за газ на e-mail». Это позволит:
- Получать счёт на 5-7 дней раньше обычной доставки.
- Исключить риск утери квитанции.
- В любой момент распечатать дубликат.
- Снизить нагрузку на окружающую средду.
Контакты для обращений
| Назначение | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Бесплатная справочная линия | ###-###-#### | Работает по всей России, звонок бесплатный. |
| Юридический адрес | 460000, г. Оренбург, ул. Постникова, 9/б | Приём корреспонденции и личных обращений. |
| Электронная почта | info@orenburgregiongaz.ru | Для заявок, вопросов, жалоб, дистанционной подачи документов. |
| Группа ВКонтакте | vk.com/gazprom_oren | Новости, ответы на вопросы, чат-бот. |
| Одноклассники | ok.ru/profile/593726718765 | Аналогичный контент и поддержка. |
| Выездной приём для МГН | абонентские участки по телефонам | Инвалидам предоставляется выездной приём на дому. Заявка подаётся по телефону или e-mail с указанием Ф.И.О., адреса, категории инвалидности и удобного времени. |
Важные напоминания
- Внимание! В периоды пиковой нагрузки онлайн-сервисы могут работать с задержками. Просим отнестись с пониманием и дождаться загрузки страниц.
- Платёжный срок: не позднее 25-го числа месяца, следующего за расчётным. Счёт направляется не позднее 18-го числа.
- Персональные данные: при дистанционной подаче документов необходимо дать согласие на обработку персональных данных (ФЗ-152).
- Форматы файлов: при отправке документов по e-mail допустимы gif, jpg, png, txt, pdf, doc, docx, odt, xls, xlsx, avi, mov, mp3, ogg, wav (до 50 МБ).
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Подробности и возможные изменения уточняйте на официальном сайте https://orenburgregiongaz.ru.