Ниже вы найдёте структурированный список всех актуальных контактов и сервисов ООО «Управляющая компания Аспект» для жителей Белгорода‚ Белгородской области и Заречного. Сохраняйте страницу в закладки — обращайтесь в любое время.
Головной офис в Белгороде
- Юридический адрес: 308033‚ Россия‚ Белгородская обл.‚ г. Белгород‚ пр-т Богдана Хмельницкого‚ 111
- Официальный сайт: https://aspec.ru
- График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)‚ сб–вс – выходные
- Телефон для общих вопросов: 8 (4722) -5-12-34
- Электронная почта: info@aspec.ru
Офис в Заречном
- Адрес: ул. Коммунальная‚ строение 2‚ г. Заречный‚ Пензенская обл.
- Офисный телефон: 8 (8412) -3-13-13
- Телефон диспетчерской: 8 (8412) -3-13-13 (круглосуточно)
- Служба аварийки: 400-341 (со всех операторов)
Диспетчерская служба и приём заявок
- Единый федеральный номер: 8 (800) -50-23-13 (звонок бесплатный по РФ)
- Онлайн-заявка: через форму на сайте aspec.ru/requests — ответ в течение 30 минут в рабочее время.
- Мобильное приложение: «Аспект-DOM» (доступно в App Store и Google Play) — фото-заявки‚ push-уведомления о статусе.
Тендерный отдел и коммерческие предложения
Если вы поставщик или подрядчик и хотите участвовать в тендерах на поставку товаров‚ выполнение работ или оказание услуг:
- Электронная площадка: hotline.tendersaspec.ru
- Контакт для коммерческих предложений: tenders@aspec.ru
- Требуемые данные в письме:
- полное наименование организации;
- ИНН / ОГРН / КПП;
- контактное лицо‚ телефон‚ e-mail;
- краткое описание предлагаемого товара‚ работы или услуги;
- ссылки на выполненные объекты (при наличии).
Социальные сети и мессенджеры
| Платформа | Ссылка | Для чего подходит |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/aspecbel | Новости домов‚ опросы жильцов‚ фото отчёты о работах |
| Telegram-канал | t.me/aspecbelgorod | Срочные уведомления (отключения‚ аварии) |
| wa.me/74722551234 | Быстрый чат с менеджером (ответ в течение 15 минут) |
Обратная связь и жалобы
Если вы не получили ответа в течение регламента или качество услуг не удовлетворяет:
- Онлайн-форма жалобы: aspec.ru/complaints
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-23-13‚ доб. 2 (жалобы принимаются 24/7)
- Личный приём: каждый вторник с 15:00 до 18:00 в офисе на пр-т Хмельницкого‚ 111 (запись через сайт).
Дополнительные сервисы
- Личный кабинет жильца: aspec.ru/lk — оплата ЖКХ‚ история заявок‚ счётчики.
- Подписка на SMS-рассылку: отправьте SMS с текстом START на номер 2410 (услуга бесплатна).
- QR-код для быстрой оплаты: расположен на каждом подъезде; считывайте камерой телефона и оплачивайте без комиссии.
Самое главное помнить:
Круглосуточно работает диспетчерская служба по номеру 8 (800) -50-23-13 и 400-341.
Если произошла авария‚ утечка воды‚ отключение света или тепла — звоните немедленно.