В статье собрана актуальная на 24 марта 2026 года информация о всех доступных каналах связи с «Россетями» для жителей и юрлиц Бежаницкого района Псковской области. Ниже — телефоны горячих линий, адреса офисов и филиалов, электронная приёмная, онлайн-сервисы и рекомендации, как быстро решить вопросы по электроснабжению.
Единый контакт-центр ПАО «Россети»
Круглосуточно и бесплатно по России:
- 8-800-220-0-220, горячая линия для физических и юридических лиц;
- Автоматический голосовой менеджер поможет выбрать нужный филиал (в т. ч. «МРСК Центра», «Россети Северо-Запад» и др.);
- Для жителей Бежаницкого района выбирайте опцию «Россети Северо-Запад» → «Псковэнерго».
Псковэнерго — региональный оператор сетей в Псковской области
2.1 Центральный офис Псковэнерго
- Адрес: 180000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 44;
- Телефон справочной: +7 (8112) -0-30-00;
- Факс канцелярии: +7 (8112) -0-30-24;
- E-mail общей приёмной: info@pskovelectro.ru;
- Официальный сайт: https://pskovelectro.ru.
2.2 Отделение в Бежаницком районе
- Адрес: 182840, Псковская обл., г. Бежаницы, ул. Советская, д. 8 (здание администрации района, 2-й этаж);
- Телефон: +7 (8112) -0-30-00 (доб. 3-5-5);
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00);
- Пт: 08:30–16:15;
- Суббота, воскресенье — выходные;
- Консультации: технологическое присоединение, замена счётчиков, аварийные отключения, перерасчёт начислений.
Дополнительные каналы обратной связи
- Личный кабинет потребителя: https://lk.pskovelectro.ru — подача заявок на присоединение, онлайн-оплата, сверка начислений, вызов электрика.
- Мобильное приложение «Россети ЛК»: доступно в App Store и Google Play.
- WhatsApp-чат: +7 (911) -20-02-20 (круглосуточный приём сообщений, ответ в рабочее время).
- Viber, Telegram: официальный канал «@RossetiNW_bot»;
Аварийно-диспетчерская служба
- 104 — единая служба жизнеобеспечения (со всех операторов);
- 8-800-220-0-220 → 2 — вызов аварийной бригады «Россети»;
- СМС-сообщения: 8-911-220-02-20 (укажите адрес и характер повреждения).
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете Псковэнерго или приходите в офис Бежаниц.
- Подготовьте:
- копию паспорта/ИНН (для физлиц);
- устав, ОГРН, ИНН (для юрлиц);
- правоустанавливающие документы на объект.
- Получите техусловия (срок, до 15 календарных дней).
- Выполните мероприятия по техусловиям, заключите договор, оплатите услуги.
- Получите акт допуска и дополнительное соглашение к договору энергоснабжения.
Электронная приёмная для письменных обращений
Форма обратной связи: https://pskovelectro.ru/feedback
- Срок рассмотрения — 30 дней;
- Ответ придёт на e-mail или по почте (по вашему выбору);
- Возможность прикрепить фото/сканы документов и схем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какому участку электросетей относится мой дом?
В личном кабинете введите точный адрес: система покажет номер участка и филиал «Псковэнерго».
Где посмотреть график плановых отключений?
На главной странице pskovelectro.ru в разделе «Плановые работы» вводите населённый пункт «Бежаницы».
Возможен ли перерасчёт за перерыв электроснабжения?
Да. Подайте заявление в офис Бежаниц или через личный кабинет, приложив акт-допуска бригады или аварийную справку.
Адрес и реквизиты для корреспонденции
ПАО «МРСК Северо-Запада» — филиал «Псковэнерго»180000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 44
ИНН 6023007070 / КПП 602301001
р/с 40701810500001234567
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Подсказки для быстрого решения проблем
- Сохраните номер 8-800-220-0-220 в телефоне под именем «Россети — Бежаницы».
- Добавьте официальный Telegram-бот @RossetiNW_bot — мгновенный статус отключений.
- Если свет пропал во всём районе — сначала звоните 104 или 8-800-220-0-220 → пункт «2».
- Перед личным визитом в офис Бежаниц можно записаться онлайн: Онлайн-запись к специалисту.
Важно: все контакты регулярно проверяются и обновляются. При необнаружении нужной информации звоните в единый контакт-центр 8-800-220-0-220 — оператор подскажет актуальный номер филиала.