В этой статье собраны все проверенные телефоны диспетчерской службы, абонентского отдела и аварийной службы водоканала города Новошахтинск, а также адреса, режим работы и советы, как быстрее дозвониться в нерабочее время․
Главный офис ГУП РО «Управление развития систем водоснабжения», филиал «Новошахтинский»
- Адрес: Россия, Ростовская область, г․ Новошахтинск, ул․ Советской Конституции, д․ 6
- Режим работы приёмной: Пн–Чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48), Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская (аварийная служба)
- 8 (929) -14-56-45 – мобильный, принимают заявки 24/7
- 8 (863 69) —52-56 – городской
- 8 (863 69) —03-09 – резервный городской (по данным 2019 года, используется при перегрузке)
Абонентский отдел
- Физические лица: 8 (863 69) —52-49 или моб․ 8 (928) -30-35-80
- Юридические лица: 8 (863 69) —52-56 (тот же номер, что и у диспетчерской)
- Бухгалтерия (начисления, задолженность): 8 (863 69) —03-18
Приемная директора
- 8 (938) -20-24-91 – мобильный для срочных вопросов и жалоб
Дополнительные контакты
- Центральная ул․, 9А, хутор Павленков – дополнительный офис/очистные сооружения, тел․ уточняйте по основной диспетчерской
- Адрес резервного офиса: ул․ Молодогвардейцев, 10, тел․ 8 (863 69) —06-61․ Режим работы и актуальность проверяйте заранее․
Как быстрее дозвониться в аварийную службу
- Если линия 8 (863 69) —52-56 занята, сразу звоните на мобильный 8 (929) -14-56-45․
- В ночное время дежурный принимает только аварийные заявки (прорыв, отсутствие воды)․ По вопросам начислений и договоров звоните в рабочие часы․
- Если не берут трубку, оставьте SMS или WhatsApp на номер 8 (929) -14-56-45 – диспетчеры перезванивают в течение 10 минут․
Онлайн-заявки и официальные ресурсы
На данный момент у предприятия нет полноценного сайта․ Все заявки и вопросы принимаются только по телефону․
Для уточнения информации рекомендуют звонить в приёмную 8 (938) -20-24-91․
Запомните коротко
- Авария, нет воды: 8 (929) -14-56-45
- Вопросы по счетам (физлица): 8 (863 69) —52-49
- Вопросы по счетам (юрлица): 8 (863 69) —52-56
- Общий офис: ул․ Советской Конституции, 6, Новошахтинск
Сохраните эти номера в телефоне — они помогут быстро решить любой вопрос, связанный с водоснабжением в Новошахтинске!