ГБУ «Жилищник района Богородское» ‒ крупнейшая государственная управляющая организация Восточного административного округа Москвы. Она обслуживает 230 многоквартирных домов общей площадью более 1 084 823 м² и обеспечивает круглосуточный контроль за коммунальными системами. Ключевой «узел связи» между жителями и службами ЖКХ ‒ это диспетчерская служба. Ниже ‒ вся информация‚ как попасть именно туда и что делать‚ если свет‚ газ или вода дали сбой.

Главный телефон и режим работы

• Единая диспетчерская служба (ЕДС): +7 (495) -39-53-53 ‒ звоните круглосуточно‚ в т.ч. в выходные и праздники.
• Альтернативный многофункциональный номер: +7 (495) -12-18-05 (также используется для записи на приём и консультаций).

Адреса и телефоны филиалов оперативно-диспетчерских служб (ОДС)

Если нужно передать показания счётчиков‚ подать заявку на аварийную бригаду или узнать статус ремонтных работ‚ обращайтесь в ближайший пункт ОДС:

Все ОДС работают 24/7‚ без перерывов и выходных.

Личный приём и офис руководства

Для сложных вопросов (долги‚ перерасчёты‚ замена индивидуальных приборов учёта‚ судебные споры) можно записаться на приём к руководству ГБУ.

• Фактический адрес офиса:
  г. Москва‚ ул. Бойцовая‚ д. 18‚ к. 5‚ приёмная руководителя.
• Режим работы офиса:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00
  • Пт: 08:00–15:45
  • Обед: 12:00–12:45
  • Сб–Вс: выходные
• Запись на приём к руководителю (Салямов Марат Анвярович):
  тел. +7 (495) -12-18-05 или +7 (926) -37-96-62 (четверг 15:00–17:00 по предварительной записи).

Регистрация и замена ИПУ (горячее/холодное водоснабжение)

Кабинет № 4‚ ул. Бойцовая‚ д. 18‚ к. 5:

• Режим: Пн–Пт 08:00–17:00 (Пт до 15:45)‚ обед 12:00–12:45.
• Тел.: +7 (495) -12-18-05.
• В выходные и праздники приём не ведётся.

Юридический отдел (долги‚ претензии‚ суд)

Адрес: ул. Бойцовая‚ д. 17‚ к. 3‚ каб. № 3.

• Режим работы:
  • Пн‚ Ср: 08:00–17:00
  • Вт‚ Чт: 08:00–20:00
  • Пт: 08:00–15:45
  • 1-я СБ каждого месяца: 10:00–14:00
• Обед: 12:00–12:45.
• Выходные: Вс и праздники.

Электронные и почтовые каналы связи

• E-mail: zgbu@mail.ru
• Официальный сайт: bogorodskoe.mos.ru
• Система «ЖКХ-онлайн»: через личный кабинет на портале reformagkh.ru

Пошаговый алгоритм: что делать в случае аварии

1. Оцените риск: если есть угроза жизни/взрыва/пожара‚ сразу 01 или 112.
2. Звоните в ЕДС: +7 (495) -39-53-53‚ кратко опишите «что‚ где и когда».
3. Запишите:
   • дата и время звонка;
   • фамилию диспетчера;
   • номер принятой заявки.
4. Если реакции нет более 24 ч.‚ повторно обратитесь в ту же службу или позвоните +7 (495) -12-18-05 и попросите связать с контрольным отделом.

Частые вопросы (FAQ)

Запомните: единый «спасательный» номер для жителей района Богородское ‒ +7 (495) -39-53-53. Сохраните его в своём телефоне прямо сейчас!