Жилищник района Нагатино-Садовники — официальная управляющая компания, отвечающая за эксплуатацию жилого фонда, подаёт коммунальные услуги, осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание и приём обращений жителей. Ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация на 23 марта 2026 года.
Горячая линия и телефоны диспетчерской службы
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (499) -14-81-96
- Единый московский кол-центр: 8 (495) -77-77-77
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): 8 (495) -39-53-53
- Вызов аварийной службы: 8 (495) -39-53-00
Адреса и часы приёма
- Главный офис и приёмная директора
адрес: Москва, Нагатинский бульвар, д. 12
метро: «Коломенская» (7 мин. пешком)
Режим работы:
понедельник–четверг 08:00–17:00
пятница 08:00–15:45
обеденный перерыв 12:00–12:45 - Филиал «Нагатинская набережная»
адрес: Москва, Нагатинская набережная, д. 14, корп. 5
телефон для записи на приём: 8 (499) -14-81-96
Список электронных контактов и онлайн-сервисов
- Официальный сайт: zhs-nagatino-sadovniki.mos.ru
- Личный кабинет жителя: my.mos.ru (вход через mos.ru)
- Госуслуги/ЖКХ Москвы: uslugi.mosreg.ru
- Электронная почта: info@zhs-nagatino-sadovniki.ru
- Мобильное приложение «Мой ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play
Как быстро оставить заявку: краткая инструкция
1. Позвоните по круглосуточному номеру 8 (499) -14-81-96 или используйте мессенджер/мобильное приложение.
2. Назовите точный адрес подъезда и квартиру, опишите проблему.
3. Получите номер заявки и фамилию дежурного инженера.
4. Следите за статусом заявки через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Частые причины обращений и что делать
- Отсутствие горячей воды: звоните в диспетчерскую, уточните график отключений в личном кабинете.
- Нет отопления в квартире: зафиксируйте температуру в помещении (ниже 18 °C), оставьте заявку онлайн или по телефону.
- Протечка на этаже/потолке: немедленно вызовите аварийную службу, зафиксируйте фото/видео повреждений.
- Сломан лифт: нажмите тревожную кнопку внутри кабины или звоните 8 (495) -39-53-00.
Как попасть на личный приём к директору
Для записи на приём к директору ЖКС «Жилищник» района Нагатино-Садовники:
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Укажите тему визита (жалоба, предложение, личный вопрос).
- Получите подтверждение по e-mail или SMS с датой и временем приёма.
- Не забудьте паспорт и документы на квартиру (при необходимости).
Дополнительная справка
Режим работы диспетчерской службы на 20 февраля 2025 года:
08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45). На текущий момент выходные и праздничные дни не отличаются от будних.
Очень важно помнить: при любых чрезвычайных ситуациях (отсутствие света, воды, газа, пожаре или взрыве) звоните 112 и только потом уведомляйте диспетчера «Жилищника».