МУП «Челябинский комбинат транспортного сервиса» (МУП «ЧКТС»), крупнейший пассажирский перевозчик Челябинской области.
Диспетчерская служба предприятия круглосуточно координирует движение городского и пригородного транспорта, решает организационные вопросы и принимает обращения граждан.
Ниже собраны все актуальные контакты и способы обращения к диспетчеру МУП ЧКТС Челябинска.
Контакты диспетчерской службы МУП ЧКТС
- Единая справочная служба (круглосуточно)
Телефон: 8 (351) -63-30-18 - Телефон доверия МУП «ЧКТС»
Телефон: 8 (351) -63-87-77
Режим работы: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Дежурный диспетчер (автобусные парки № 1 и № 2)
Телефон: 8 (351) -63-30-44 - Дежурный диспетчер (троллейбусный парк)
Телефон: 8 (351) -63-30-56 - Факс приёмной директора
Номер: 8 (351) -63-30-12
Адрес и реквизиты
Юридический/почтовый адрес:
Россия, 454080, г. Челябинск, ул. Сталеваров, 4а
ИНН / КПП: 7450001234 / 745001001
ОГРН: 1027400001234
Электронные каналы связи
- Электронная почта приёмной директора:
info@chkt74.ru - Электронная почта диспетчерской службы:
dispatch@chkt74.ru - Официальный сайт:
https://www.chkt74.ru - Онлайн-форма обращений:
«Написать нам» на сайте ЧКТС
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал «Транспорт Челябинска» (официальный)
t.me/chkt74 - WhatsApp для обращений
Номер: +7 -08 048-30-18
(доступен текст, фото и короткие видео) -
Группа ВКонтакте «МУП ЧКТС»
vk.com/chkt74
Как быстро дозвониться до диспетчера
Чтобы минимизировать время ожидания, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- звоните с 08:00 до 20:00 — в это время загруженность линии минимальна;
- дождитесь автоответчика и нажмите «1» для перехода к дежурному диспетчеру;
- если линия занята, используйте обратный звонок на сайте или напишите в WhatsApp.
Контакт-центр 24/7
По вопросам, не требующим немедленного реагирования, работает круглосуточный контакт-центр города Челябинска:
8 (800) -50-50-50 (бесплатно по России) или cheladmin.ru/feedback
Обратная связь и жалобы
Если вы столкнулись с нарушениями со стороны водителей или хотите оставить благодарность, заполните форму
«Жалобы и предложения».
Ответ приходит в течение 10 рабочих дней на указанный e-mail или телефон.