Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Республике Калмыкия — ООО «Специализированное автомобильное хозяйство» (сокращённо «СпецАТХ»). Ниже приведены все проверенные телефоны, адреса и онлайн-каналы, куда можно обратиться жителям Элисты и области по вопросам вывоза мусора.
Телефоны горячих линий
- 8 (800) -07-05-08 — федеральный номер «горячей линии» СпецАТХ. Звонки бесплатные по всей России, принимаются ежедневно с 07:00 до 20:00 без перерывов и выходных.
- +7 (84722) —11-00 — городской номер администрации «СпецАТХ» в Элисте. Работает в будние дни с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00).
Онлайн-каналы связи
- Электронная почта: elista_egsrk@mail.ru
- Официальный сайт: https://elista.clean-rf.ru (форма обратной связи и онлайн-заявки)
- ВКонтакте:
- vk.com/spezatx, основное сообщество
- vk.com/specavtohoz_kalmykia — новости для клиентов
Юридический и фактический адрес
358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, Восточная промзона, 5-й проезд, дом 3.
С 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00) в офисе принимают документы, выдают договоры и квитанции. Обратите внимание: вход со стороны центральной парковки, ориентир — «Супермаркет Магнит».
Что можно уточнить по телефону
- График вывоза ТКО для вашего дома/квартала.
- Перерасчёт платы при отсутствии вывоза или нарушении графика.
- Задолженность и способы онлайн-оплаты.
- Вывоз крупногабаритного мусора и строительного мусора (по отдельной заявке).
Полезный совет перед звонком
Чтобы оперативно решить вопрос, подготовьте:
• точный адрес контейнерной площадки или дома;
• номер лицевого счёта (указан в квитанции за ЖКУ);
• фото нарушения (если мусор не вывезли более 3 дней подряд).
Частые вопросы
- Почему мусор не вывозят 3 недели?
Скорее всего, проблема логистики — сообщите на горячую линию 8 (800) -07-05-08 и зафиксируйте заявку.
- Можно ли оплатить услугу онлайн?
Да, на сайте elista.clean-rf.ru доступен личный кабинет (требуется регистрация по номеру лицевого счёта). - Как заключить договор на вывоз мусора для юрлица?
Подайте онлайн-заявку или приезжайте в офис с пакетом документов: ОГРН, ИНН, выпиской из ЕГРЮЛ и доверенностью на представителя.
Для жителей Элисты и всей Республики Калмыкия единственный региональный оператор — ООО «СпецАТХ». Его официальный федеральный номер 8 (800) -07-05-08 работает без выходных. При возникновении проблем с вывозом мусора или оформлением договора сохраните эти контакты и следуйте советам выше — ваш запрос будет решён быстрее.