Если в вашем доме пропало электричество, напряжение «скачет» или столбы ЛЭП повреждены после непогоды, первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу Крымэнерго. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы для жителей Красногвардейского района Республики Крым на 23 марта 2026 г.
Круглосуточная «горячая линия» Крымэнерго
- 8 800 506 00 12 — бесплатно с мобильных;
- 0 800 506 00 12 — бесплатно со стационарных;
- 8 800 777 12 71 — дополнительный бесплатный номер;
- 7 978 993 69 51 — SMS-авария (круглосуточно).
В SMS укажите: ФИО, полный адрес (район, населённый пункт, улица, дом) и кратко опишите проблему.
Районный диспетчер Красногвардейского РЭС
Для жителей Красногвардейского района (включая пгт Красногвардейское) действует выделенный мобильный номер:
7 978 954 40 62
Звонки принимаются круглосуточно, тарификация согласно вашему оператору связи.
2.1 Адрес пункта обслуживания потребителей
- Улица: Заводская, 12
- Населённый пункт: пгт Красногвардейское, Красногвардейский район, Республика Крым, 297000
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (по местному времени)
- Телефон филиала: 7 (36556) 6-21-11
Общий контакт-центр Крымэнерго
| Вопрос | Номер / e-mail |
|---|---|
| Приём показаний счётчиков, тарифы, личный кабинет | 7 (3652) 593-593 |
| Общие справки (платно для сторонних операторов) | 7 (978) 535-35-35 |
| Электронная почта для обращений | vopros@krgo.energy.crimea.ru |
Онлайн-ресурсы и соцсети
- Официальный сайт: crimea-energy.ru
- Карта офисов и аварийных служб: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices
- Группа «Крымэнерго» в Одноклассниках: ok.ru/group/53422249214065
Порядок действий при отключении электроэнергии
- Проверьте, не отключен ли автомат в квартирном щитке.
- Уточните, отключены ли соседи. Если нет — ваше частное оборудование.
- Если отключение массовое, звоните по 8 800 506 00 12 или отправьте SMS на 7 978 993 69 51.
- Для юр. лиц и крупных потребителей — звоните в Красногвардейский РЭС по 7 978 954 40 62.
Полезные советы
- Сохраните нужные номера в контактах телефона под заметным именем («Электроавария Крым»).
- Подпишитесь на официальные каналы Крымэнерго в соцсетях, чтобы получать оперативные объявления о плановых отключениях.
- В зимний период имейте при себе зарядные устройства-«повербанки» и свечи.
Важно: все номера указаны на и подтверждены официальными источниками. При изменении контактов информация будет оперативно обновлена на сайте crimea-energy.ru.