Кто такой Алексей Миллер?
Алексей Борисович Миллер — председатель правления ПАО «Газпром». С 2001 года он возглавляет одну из крупнейших энергетических компаний мира. Все официальные письма и обращения к руководству «Газпрома» проходят через единые каналы корпоративной коммуникации.
Можно ли напрямую написать «на личную почту» Алексея Миллера?
Корпоративная этика «Газпрома» не раскрывает персональные контакты топ-менеджеров. Любые официальные обращения регистрируются через единый приёмный офис. Это сделано для обеспечения равного доступа граждан и организаций к рассмотрению вопросов, а также для централизованного контроля входящей корреспонденции.
Официальные контакты для обращений
Единая «горячая линия» ПАО «Газпром»
- Телефон (РФ): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: info@gazprom.ru
- Режим работы call-центра: круглосуточно
- Что можно обсудить: вопросы газификации, аварийные ситуации, контрактное снабжение, корпоративная благотворительность.
Отдел по работе с обращениями граждан и организаций
- Почтовый адрес: 117997, г. Москва, Наметкина ул., д. 16, корп. 2, ПАО «Газпром»
- Контактный e-mail: obr@gazprom.ru
- Время приёма писем: круглосуточно, обработка — в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (МСК)
Пресс-служба и медиа-запросы
- E-mail для СМИ и журналистов: media@gazprom.ru
- Телефон: +7 (495) -19-43-33
- Часы работы: Пн–Пт: 9:00–18:00 (МСК)
Служба инвесторов и акционеров
- E-mail: ir@gazprom.ru
- Телефон: +7 (495) -19-23-01
- Назначение: вопросы дивидендов, отчётности, AGM, обращения кредиторов и инвесторов.
Как правильно составить обращение
- Тема письма: кратко отразите суть вопроса (например, «Газификация: подключение дома в п. Сосновый»).
- Ввод: ФИО, адрес, контактный телефон, почта.
- Суть обращения: чётко изложьте суть, избегая эмоциональных оценок.
- Документы: прикрепляйте скан-копии документов, подтверждающих право собственности, договоров, актов и т.п.
- Подпись: укажите дату и подпись (для юр. лиц — печать и ФИО уполномоченного лица).
Онлайн-формы и чат-боты
На официальном сайте gazprom.ru доступны:
- Форма обратной связи: раздел «Контакты → Написать в компанию».
- Чат-бот Telegram: @Gazprom_help_bot (приём заявок 24/7).
- Мобильное приложение «Газпром Кабинет клиента»: раздел «Подать обращение».
Что делать, если тема конфиденциальна
Для передачи конфиденциальных сведений используйте систему «Госуслуги.Контроль» или направьте заявление через личный кабинет на портале Госуслуг (если вопрос пересекается с госорганами) и отметьте «Направить в ПАО «Газпром»». Это гарантирует защиту персональных данных и официальное ведение переписки.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт: www.gazprom.ru
- QR-код для быстрого перехода в форму обратной связи:
Личный адрес электронной почты Алексея Миллера не публикуется, однако любые обращения граждан, организаций, СМИ и акционеров принимаются через специализированные корпоративные каналы. Используйте приведённые выше e-mail и телефоны, чтобы ваш запрос быстро попал в нужный отдел и получил грамотный ответ.